您好。
很抱歉耽误了您的使用。
若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵导致无法向下滑动，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：lenovocare***.cn/default.aspx
很抱歉，给您的手机使用带来不便了。
联想a60手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“U***已连接”，然后再“打开U***存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
若要实现数据同步功能，需打开手机的U***调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：
若比较异常，无***常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，您尝试进入手机的系统设置--应用程序--开发--u***连接设定下取消仅充电后看看。
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑u***端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录***查询：
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
a、非原装充电器数据线充电；
c、电池，充电器数据线老化；
d、输出电流不足，比如使用电脑U***接口充电；
e、系统异常或系统电量显示异常。
解决方案：
1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电
2、关闭后台运行程序或重启手机；
3、待机充电（尽量不要边使用边充电）或关机充电尝试；
4、更换原装电池尝试（无原装电池可跳过此步）。
5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。
6、建议您带上充电器数据线及手机送站点检测到当地的售后维修站点检测恢复一下，
联想全国售后维修点****：
?
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
导致联想A60开机停留在开机画面进不了系统的原因有可能是：
1、安装的软件不兼容导致；
2、系统文件异常或设备主板数据丢失。
解决办法如下：
1、长按电源键，进行重启尝试；
2、恢复出厂设置；
3、送修售后保修。
