在河南只有省会城市有1家，你只能去那里维修了 具体****为
河南荣智
河南省郑州市东风路外运电子大厦6楼F09室 (邮政编码：450002)
0371-63660650、63660810、68053163
你在买的时候怎么没有查过东芝的售后服务，售后是由东芝负责的。如果是硬件问题，要么就是直接机器带过去，不然就邮递过去，但是中间出什么问题东芝不会负责的，其他技术方面的问题可以打客服问的。
1、笔节本质量原来的东芝非常好，现在的一般偏上；（l311之类的比较差）
2、售后服务态度一般，部分恶劣（有人反应，但我同学体验的武汉是一般，不热情也不恶劣）
3、维修点***://pc.toshiba***.cn/service/repair.jsp
硬盘保修两年。
笔记本保修政策：
笔记本电脑自用户购买之日起2年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）；
笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）。
