您好:
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机***、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,三星服务中心具***置请点击以下链接:***://support-cn.samsung***/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
***s://support-cn.samsung***/suppor
您好:
根据描述,建议:
2、清洁电池触点后,再充电5-10分钟(防止电池电量过低,并没有充上电)。
若仍无***常开机,为了不耽误手机的正常使用,我们建议您携带有效三包凭证、电池和手机至当地三星服务中心进行检测。
服务中心查询请点击以下链接:***://***.samsung***/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:***://support.samsung***.cn/ask