尊贵的用户，您好：
很抱歉给您带来疑惑了。A360e自带百度输入法是支持手写，步骤：进入系统设置-语言和键盘-选择输入法，设置百度输入法为默认输入法，长按编辑输入框可选择百度输入法，再点选输入框，可看到百度键盘模式界面，点击键盘上（拼音）图标，选择更多，勾选手写，即可切换成手写输入，若您之前没有使用过手写，则勾选手写时需要先点击下载，请您尝试。
若您使用的百度输入法版本较早没有相应的手写功能，推荐您可以到乐商店（***.lenovo***）更新百度输入法或者直接下载汉王手写输入法、搜狗输入法等手写软件。
若您机器后续使用过程中遇到问题，这里建议您也可以到联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）与其他的机油进行交流沟通。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
联想A360e手机***用的是线刷操作，也就是说是需要连接电脑进行刷机操作的。
另外，对于乱删内置软件的话，其是可能会影响到设备的刷机操作的，因此若您目前是因为乱删软件导致设备使用异常，那么此时建议您进行刷机操作处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A360e机型固件下载地址：***://ask.lenovomobile***/?q-594867.html
固件包内置详细教程，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）进行咨询了解。
您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若是您的联想A360e开机定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1.?建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（主菜单-系统设置-隐私权--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容）；
2.?如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以参考以下链接：
***://ask.lenovomobile***/?q-594867.html?
内含该机型的官方刷机方案，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
维修站地址查询：support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）进行咨询了解。
您好，若是存储空间不足，请您尝试以下方案进行调节：
1、进入菜单：系统设置-应用程序中点击安装在内置存储空间上的程序，选择移动至（内置/外置）存储卡，如操作较为复杂，建议您也可以考虑使用在电脑端使用豌豆荚软件按软件菜单操作对程序进行移动；
2、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
3、将安装在内置存储空间上不常用的软件进行卸载，卸载操作如下：您可以进入手机“系统设置-存储”点击对应的软件，选择“卸载”即可。
若您的设备出现运行内存不足的情况，您可以按以下几种方式尝试调节改善：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）进行咨询了解。
手机不开机可能有以下几种情况：
1、系统原因（一般多数是系统原因）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；
解决方案：
1、到联想手机***，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
3、联系联想官方售后或者专业手机维修店进行检查维修。
联想A360e***用高通单核处理器，主频1.0GHz，搭配256M RAM内存、512M ROM存储空间及安卓2.3.6操作系统，屏幕方面***用4.0英寸480*800分辨率1600万色TN屏，并搭载200万像素摄像头，能满足日常的通话、阅读等应用***使用。
联想是根据产品当时上市时市场价格、产品硬件配置、版本型号等综合因素制定合理价格。
关于质量问题，联想产品在出厂之前都经过了国家相关产品质量标准检测后才流入市场，且联想也为用户提供了完善的售后服务，如使用中出现异常可到当地售后维修站进行检测处理。
如您手机卡被锁，可按以下流量办理解锁：
PIN码的密码初始设置为1234，连续输错三次，则卡被锁住，此时需输入PUK码解锁，而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息：
手厅：我的－安全中心－我的PUK码；
网厅：登录网上营业厅首页－查询－我的基本信息－号码信息－PUK码查询。
