请先在情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式,若是上述模式先切换为标准模式,并进入设置***及音量后,自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在,建议参考:
1. 可以播放设备中的音乐等媒体文件,确定扬声器是否正常;
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置观察,不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善,建议及时前往维修站检测处理,以免影响日后使用。
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