OPPO手机按键失灵： 1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
若以上方法尝试后，仍无法恢复，您可以备份手机资料，将手机恢复出厂设置，或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
vivo手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若以上方法未能解决您的问题，可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1. 手机屏幕失灵,关不了机,按什么都不显示
手机屏幕失灵，关不了机，按什么都不显示，如果您使用的是OPPO手机，OPPO R手机屏幕失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），进入设置——其他设置——点击还原手机。若以上方法均未能解决你的问题，请携带手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO***--服务--服务网点查询；2.进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
2. 手机屏幕失灵,不能解锁也关不了机,怎么办,急
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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3. 手机触屏失灵关不了机怎么办
1.很有可能是软件问题，比如系统。
如果之前root过（安卓）或者越狱过（苹果）都是有可能出现这个问题的，因为会变得不稳定。 找外面修手机的店看一下。
2.屏幕坏了==这个就悲剧了换屏幕。 安卓自己是有屏幕校准的……一开始有问题的时候可以校准一下，以前滑不开屏幕恢复出厂设置都会好一点。
但根本问题是系统。 以下是一段解释：触屏失灵，叫定屏。
开机定屏——刷rom待机久了无法唤醒——睡死（软件冲突）如果换屏幕分好坏的，比如爱疯肯定很贵，其他的会便宜一点，国产就更便宜了。 一般的都在四百往下。
4. vivoY33手机屏幕失灵也关不了机怎么办
如今智能手机触摸屏均***用电容触摸屏，如果偶尔遇到手机触摸屏失灵，则建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象，另外电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，比如磁铁什么的，靠的太近也会发现电容触摸屏会失灵，严重的话，甚至可能损坏，如果排除了这些基本的一些常识，还是会出现电容屏失灵，那么再往下看。
现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。
这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换；另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。
5. 苹果手机关屏幕失灵关不了机 不动怎么办
1. 持续按住锁屏键不放，维持5秒，出现关机的画面。
2.如果第一步解决不了，我们就可以同时按下开机按键和Home按键，直至看到手机关机重启屏幕显示小苹果标识，松开两个按键。
3.等待开机后测试屏幕，看屏幕失灵的问题解决了没有。
或者也可以通过连接电脑端的pp助手软件，点击软件界面中的关机按钮即可。
您可以长按手机电源键10秒强制关机重启手机看是否恢复，若不能正常恢复，建议您带上手机前往vivo售后服务中心，我们会有专业的技术人员为您处理。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：强制重启手机长按电源键10秒以上（EMUI10HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强制重启手机。
第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应；解决方法：（1）、先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。
vivo手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
vivo手机屏幕不灵敏处理方法：确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
