2将其他设备从路由器上断开，只用你这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置
3在无法连接时候，建议连接到其他WLAN信号上，看下是否正常。
4手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试
5为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置
6排除所有问题后依旧无效的话，建议备份手机数据，带好***保卡，前往htc维修中心检测
1、首看下路由器设置问题有条件用另台手机或笔记本电脑连接同无线络样连接上路由器有故障或没设置好
2、***下路由器出厂值再重新设置路由
1、首先要确保你们的路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
2、其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项，有不少童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息，多数是因为自己不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
3、无线路由器问题：
1）死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象，就是不断获取IP，不断连接，但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后，隔上十分钟左右再重新开启无线路由器
2）WiFi连接设备是否过多——过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的，很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决。
这是手机系统的BUG问题。
该问题可以通过刷机来解决，具体操作如下：
1、下载刷机***解压后安装，开启手机USB调试模式后连接到刷机***会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
2、点击“更多工具”，选择“ROOT***"一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
3、点击“更多工具”，选择“备份***"对你的手机进行数据备份。
4、选择刷机的ROM包。?
5、准备好ROM，我们就可以开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机***会对手机和对刷机包进行检查，点击“浏览”选中刚才下载好的ROM，别忘了按照提示备份好联系人、短信和应用。
6、进入“一键刷机”模式之后，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成一键刷机，请耐心等待。
一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
根据您的描述，请按以下步骤检查：
1、第一步，先确定无线路由器已经设定成功了。可以先在笔记本电脑上查看一下有没有WIFI信号。
2、如果有的话需要看一下这个信号是不是实际来自宽带网络，还是只是路由器的一厢情愿。验证方法是点击连接，让笔记本连接WIFI，输入设定的密码，如果有密码的话，打开百度首页。
3、完成了上面的步骤之后，说明WIFI信号已经完全没有问题。坐等接入新的移动设备。
4、如果手机明明显示已经接入WIFI信号了。可是还是上不了网，或者网速像蜗牛。点击进入WIFI设置，先看看是不是自己的WIFI信号。现在大家的WIFI信号那么多，还有那么多的干扰，很有可能自动接入的不是自己的WIFI信号。这时候只要及时点击自己的WIFI登录即可
5、还有一种情况就是，明明连接的也是我们的账号，笔记本可以上网，可是手机的速度还是很慢很慢。怎么办？那么首先确认你的其他启动设备没有过多的占用网速，可以先关闭它们试试。
6、如果这一招还不管用，那么先试试重启一下我们的手机，或者关闭WIFI之后重新连接。
7、如果还是不成功的话，那就是关闭无线路由器，让它休息10分钟。十分钟之后重新打开无线路由器电源。因为路由器经过长时间的使用难免出现状况。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！
