vivo手机出现故障问题，若手机还在保修期内，需要到当地vivo售后服务中心维修处理。
若在除vivo售后服务中心以外的位置（如：vivo专卖店）维修手机，vivo公司将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。建议把手机拿到售后服务中心检测维修。
补充说明：
vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
建议将手机携带至vivo客户服务中心维修，如果手机还在保修期内，但是在除vivo客户服务中心以外的地方维修过手机，我们将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。
客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo是原先的步步高公司中一个部门分立出去的企业。
原先的步步高公司有三个不同的业务部门，这三大业务部分都分别成为了独立的公司。
vivo是步步高2011年创立的智能手机品牌，也可以认为是步步高音乐手机的改头换面之后的品牌。
在步步高的牵头之下，三个业务部门一同创立了OPPO公司，再后来，视听电部分的负责人买断了所有的股权，将OPPO分离出了步步高公司。
扩展资料：
1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞***安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地***的大力支持和扶助下，经过十年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。
2009年，vivo品牌进行全球注册，迄今已经在全球100多个国家完成注册。
2011年，vivo品牌正式进入智能手机领域，11月发布智能手机vivo V1，支持SRS音效，音乐手机广告概念深入人心。?
2012年， vivo创建X(巅峰)系列，11月发布当时世界最薄手机（机身6.55mm）的vivo X1，它也是全球第一款整合Hi-Fi级专业芯片的智能手机，开启vivo在音乐手机领域内的领航者时代。?
2012年，vivo冠名江苏卫视跨年演唱会，强力合作打造跨年之夜。?
2013年，vivo创建新Hi-Fi极致影音产品系列Xplay系列，5月发布首款手机vivo Xplay，首次搭载vivo自主研发的Hi-Fi 1.0音质架构。?
2013年7月，vivo全国首家旗舰体验店在杭州延安路正式开业，标志着vivo开启了一种新的用户沟通和互动模式。?
2013年10月，基于安卓手机推出手机系统Funtouch OS。
2013年12月，Xplay系列第二款手机vivo Xplay3S发布，配备全球首款2K屏和首款DTS立体环绕***系统的手机，成为国产手机历史上的一个里程碑，并荣获了2013年中关村在线评选的“年度创新手机”。
参考资料：
vivo（品牌）_百度百科
vivo/iQOO手机、Pad系列的生产地址如下：
国外生产基地（外销）：印度、印度尼西亚、埃及、孟加拉国、巴基斯坦、土耳其。
vivo公司简介：
公司名称：vivo（维沃移动通信有限公司）；
创立时间：2009年；
公司所在地：东莞（总部）、深圳、南京、重庆、印度分别设立了研发中心和制造基地；
公司主营：主要致力于智能手机的研发、制造和销售；
业务范围：目前已经覆盖中国以及东南亚市场；
品牌特色：vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，敢于追求极致、持续创造惊喜；
企业价值观：始终恪守本分、诚信的企业核心价值观
致力于建立高度风格化的强大品牌，为消费者提供具有高度行业差异化的产品与服务；
愿景：成为更健康、更长久的世界一流企业。
若有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机专卖店若有维修手机服务，是可以在vivo手机专卖店维修手机的。
若vivo手机还在保修期内，选择在vivo专卖店（vivo售后服务中心以外的位置）维修手机，vivo将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。建议可以把手机拿到售后服务中心检测维修。vivo售后服务中心地址可以进入vivo***-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo***”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
