随着iPhone15系列机型正式发售，不少拿到iPhone15新机型的用户反馈，自己的iPhone15出现了“烧屏”的问题。虽然大多数显示问题的报告来自"iPhone15"用户，但也有一些使用iPhone13Pro和iPhone12Pro设备的用户有类似的问题，这可能就是为什么苹果的发行说明没有具体提及"iPhone15"的原因。
其实，对于iPhone15系列机型出现的烧屏问题，不少苹果手机老用户表示早就已经习惯了。自iPhoneX开始，这个所谓的烧屏吐槽，就在iPhone上没有断过。
iPhone出现的烧屏情况，在苹果看来也并非硬件故障，这属于“图像残留”的问题，并不是烧屏。更何况，OLED屏幕只有在使用很长时间后才会导致烧屏问题，而iPhone15系列才开售一个月时间，显然不会是硬件烧屏导致。
所谓的“烧屏”问题其实是iOS独特的保护机制导致了图像残影，与物理损伤、老化无关。此外，因苹果使用的是OLED屏，因OLED显示屏自发光的特性，随着使用时间的增加，屏幕上不可避免会出现子像素老化留下的图像残影，属于屏幕显示留存Bug。所以在苹果官方看来这都属正常情况，并非硬件故障，基本都是可以通过更新系统的新算法进行修复的，现在苹果已经通过软件方式修复了烧屏问题。
所以烧屏问题不存在召回，更不会因为烧屏退换货。如果你当前使用的iPhone是OLED屏，出现了烧屏的问题，那么可以尝试升级到iOS17.1RC，或者等待升级iOS17.1正式版就会有所改善。
我们在日常使用iPhone手机的过程中如果遇到“烧屏”现象，也可以尝试通过以后方法解决：
1.将手机放置在较暗的环境中，或者定期关闭屏幕，以减轻烧屏现象。
2.调低屏幕亮度，看看能否改善烧屏现象。
3.更换屏幕保护程序，或者把显示分辨率调低一些。
4.运行像素修复程序。
5.尝试使用屏幕修复软件。
6.将手机放置在冰箱内冷却，一段时间后取出来，慢慢擦拭清除烧屏影子。也可以用水湿润擦拭屏幕，然后用干净的抹布擦拭，减少烧屏的影子。如果烧屏的影子没有消除，可以使用酒精抹布擦拭屏幕，可以有效清除烧屏的残影。
7.使用电脑屏幕清洁剂清洁烧屏的残影，但要注意使用方法，避免过多的侵蚀屏幕。
8.在屏幕上贴上一张高质量的壁纸，也可以消除残影。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能真的是硬件问题，这就需要联系苹果售后更换手机屏幕了。
首批iPhone15系列用户已经开始体验新机了，但是新机带来的并不是全是好体验，本次iPhone15系列糟心的事还真不少。已到手使用iPhone15系列的果粉称苹果的品控有问题，甚至可以用“翻车”来形容，包括机身掉漆、屏幕刮痕、镜头进灰、相机花屏、机身过热等等。除此之外，还有不少用户还遇到了烧屏问题！
有消息称iPhone15Pro和iPhone15ProMax在国内外都出现了不少的烧屏问题，甚至有些刚开机都会出现烧屏情况。
目前还不能确定是系统算法导致图像残影还是真的屏幕烧屏，因为除了iPhone15系列用户，还有部分iPad用户也反馈称屏幕出现了类似烧屏的现象，所以大概率不是因为屏幕硬件问题。
如果真的是烧屏有可能与上个版本的发热量和太大有关，但还需等系统更新后在观察。
目前苹果承认了手机确实存在过热问题，表示将通过更新来解决，近日也确实推出了最新的iOS17.0.3版本给大家更新，至于更新后还会不会发烫还得体验一段时间才能知道，遗憾的是本次更新并未解决iPhone15Pro和iPhone15ProMax的烧屏问题！
如今第一批iPhone15系列的退货时间已过，遇到烧屏等问题只能找售后进行处理了。iPhone15Pro换屏需要2698元人民币，iPhone15ProMax则需要3198元人民币，如果购买了AppleCare+服务的话则只需要188元。
iPhone15换屏费用可是不便宜啊，如果真是屏幕自身问题，相信苹果官方会对同批次的机型进行免费维修，不然消费者太冤了。
