一、查找设备(手机寻回)开启后,若手机丢失,可进入***跳转到查找设备网页,然后输入vivo账号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
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二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能,查找设备的打开方法:
方法①:进入手机云服务--查找--查找设备--打开开关;
方法②:进入手机vivo***APP--我的--查找设备--打开开关
方法③:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo账号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo账号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
“查找手机”是一个***功能,需要满足一定条件才能使用,建议回想一下手机丢失的场景和地点,查看一下附近是否有监控设备,及时联系当地警方协助查找。