解决方法如下：1、首先查看蓝牙耳机是否有电，是否损坏，然后确认电脑上的蓝牙音量已经打开。重启配对蓝牙设备尝试。2、检测蓝牙驱动的更新，是否更新到最新版，如果都没问题导致无声音，请看以下教程。3、我们打开控制面板，然后进入硬件和声音，选择设备与打印机。在设备中我们能够看到已连接的蓝牙耳机图标，点击蓝牙耳机进入设置。4、在服务界面中，将所有的选项全部勾选。5、在菜单中搜索windows powershell，在搜索出的结果中。鼠标右键它，然后选择以管理员身份运行。6、然后***输入以下命令并执行：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth；DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth；DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。该答案适用于Dell/戴尔G15等大多数电脑型号。
一、首先确定是不是硬件造成的
检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧，看问题是否解决，如果你还有另一台电脑，建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。
二、是否正确安装声卡驱动
1.右击 “ 我的电脑 ” ---- 属性 ” --- 硬件 ” ---- 设备管理器 ” 展开 “ 声音、***和游戏控制器 ” 看前面有没有**的感叹号，如果有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动能正常使用，右击声卡，选 “ 卸载 ” 将其删除。
2.如何知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的声音、***和游戏控制器 ” 下的那一串字符和数字就是声卡型号，也可 在“ 开始 ”菜单中 运行 ”里， 输入 dxdiag, 电脑没有声音是所有网民最烦恼的一件事。打开 “ DirectX 诊断工具 ” 声音，从打开的界面中找。
3.光盘装置 将声卡的驱动光盘放入光驱，右击 “ 声音、***和游戏控制器 ” 下的号选项，选 “ 更新驱动顺序 ” 打开 “ 硬件更新向导 ” 选 “ 仅这一次 ” --- 下一步 ” --- 自动装置软件 ” -- 下一步 ” 系统即自动搜索并装置光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
4.下载驱动软件装置
下载声卡驱动的网站不少，简便的方法是是去访问综合大型网站主页，把你声卡型号输入到搜索 ” 框中，点击 “ 搜索 ” 按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。 搜索时一定要安装金山卫士上网防护软件，以免因电脑没有声音怎么回事的问题导致进入钓鱼或者挂马站点引起电脑中毒。
三、查看电脑是否中病毒木马
首先使用金山卫士进行木马查杀，排除是否是病毒木马引起的 。
使用方法
1、进入主界面进入查杀木马
2、然后点击快速扫描即可
四、系统配置问题
1.双击任务栏的小喇叭图标，弹出“音量控制窗口”，鼠标单击“选项”标签------------选择“属性”。
2.在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”，单击确定即可。
3.左击电脑桌面任务栏音量图标看是否点击成静音了音量是否调到最小了。
五、进我电脑的硬件设备管理器 –右击声卡 — 属性 -- *** — 看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。建议参考各类硬件说明书解决电脑没声音怎么回事。
你先看看呢
电脑蓝牙耳机连接成功但没有声音解决方法
1，首先鼠标右键计算机，在下拉菜单中选择管理。
2，进入到管理窗口，找到设备管理器打开，进入到设备管理器窗口。
3，双击通用串行总线控制器，如果前面出现**小感叹号。
4，表示蓝牙驱动不正常,需要新安装，若没有感叹号则表示正常。
5，关闭窗口，鼠标右键电脑右下角扬声器，在上拉菜单中选择播放设备，点击耳机，点设为默认值，点确定即可。
6，以上是对电脑蓝牙耳机连接成功但没有声音怎么办的总结。
具体的电脑设置我大体如下：
1 、安装蓝牙适配器的驱动程序。
2 、把蓝牙适配器插入电脑的USB端口，打开蓝牙适配器自带光盘的软件，自动找到蓝牙适配器后，右下角的任务栏的标志会变蓝。
3、把蓝牙耳机选到匹配状态（非普通待机状态，具体操作请看说明书或见我们论坛相关指导文章），IVT bluesoleil软件的菜单里面选择，搜索蓝牙设备，找到后，选中蓝牙耳机，点“连接”后任务栏提示 PIN 代码的文字，会要求输入蓝牙耳机的验证码，一般为 0000 、 1234 、 8888 ，具体情况请查看说明书。
4、完成后，电脑就会自动连接。 这时你会听到蓝牙耳机出现“叮咚 … 叮咚”的声音，这只是完成了一半了，说明通讯是没问题的。
5 、控制面板――声音和音频设备 把音乐播放和录音的设备改为蓝牙设备。然后点击“测试硬件 （小提示：如电脑提示“无法完成声音硬件测试向导”请把蓝牙耳机开关按一下，直至耳机没任何声音发出。） 测试成功后，你就可以用蓝牙耳机连接电脑听音乐了
很多时候我们都喜欢用蓝牙耳机连接电脑比有线耳机更方便，但是偶尔出现没声音情况，应该怎么解决呢?下面是我为大家整理的关于蓝牙耳机连接win7电脑没声音的相关资料，希望对您有所帮助!
蓝牙耳机连接win7电脑没声音的解决办法
左键点击?播放设备(P)?
打开音响设备设置面板，
最后将电脑自带的音响设备设置为默认播放设备，然后点击确定
其他方法：
win7蓝牙耳机连接电脑没声音的解决方法
管理?后点开?通用串行总线控制?如果前面有**的小感叹号代表驱动不正确，请到***下载正确的驱动或用驱动精灵自动下载。
确认驱动程序正确后，在电脑右下角的小喇叭处点右键选择?播放设备?选择?播放?选项卡，会看到已经连接的播放设备。
在出现的播放调备中选择?蓝牙耳机?再点击下面的?设为默认值?然后点击确定。
将鼠标放在右下角的小喇叭处，你会看到这时的小喇叭上显示为?speaker(bluetooth):100%这时显示声音已经输出到耳机上。
随便打开一个声音文件进行测试，再确认是否正确。
