电脑故障排查,电脑故障排查软件

tamoadmin 数码娱乐 2024-05-18 0
  1. 电脑故障排查方法
  2. 电脑开不开机怎么办?教你快速排除故障

电脑故障我们使用电脑时难免遇到的问题。本文将为大家介绍7个常见的电脑故障解决方法,希望能帮助大家解决问题。

一键修复驱动错误

开机按下F8,选择最后一次正确配置,即可修复因驱动错误导致的问题。或进入网络的安全模式,使用腾讯电脑管家进行修复。

启用系统还原功能

进入安全模式,启用系统还原功能,将系统还原至上次正常开机的时间段。若未开启该功能,请卸载最近安装的驱动、程序和补丁。

电脑故障排查,电脑故障排查软件
(图片来源网络,侵删)
重新安装系统

若无法进入安全模式,可能是系统问题。建议重新安装系统。

内存问题

拔下内存条,用橡皮仔细擦拭金手指,并清理卡槽灰尘再插上。

清理灰尘

打开后盖,彻底清理主板风扇灰尘。

硬盘损坏

硬盘可能损坏。建议使用磁盘坏道检测软件进行检测和修复。

更新驱动

使用腾讯电脑管家,工具箱查看配置并根据配置更新驱动。电脑诊所搜索系统蓝屏并查看修复方法。

电脑故障排查方法

电脑死机一般是由硬件或软件造成的,关键看那种可能性大点,所以这里需要一一去排除,先简单后复杂,先一般后特殊,这里列举一些例子。

软件问题

软件问题可能是病毒、驱动、软件、漏洞、补丁等原因造成的,建议更新病毒库在安全模式进行全盘查杀。

硬件问题

硬件问题可能是内存、cpu、硬盘等原因造成的,建议备份好资料,重装系统并且重置BIOS,即可解决一大部分原因。如果重装之后还这样的话,那就很有可能是硬件故障了,比如劣质的内存条、温度过高、硬盘有坏道等,可以用360的硬件***检测一下,看下是不是温度过高,散热不良,最好打开机箱清理一下灰尘。

电脑开不开机怎么办?教你快速排除故障

你最近是怎么操作的?将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试,在看看下面的方法。如果故障依旧,建议先查杀一下木马,修复一下系统试试。

查杀木马

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(请搜索下载,不要用360卫士替代)。

系统还原

请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原,如果进不了系统,开机按F8进入安全模式还原系统)。

系统盘修复

如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入***C /SCANNOW 回车(***C和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。

BIOS设置

如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

重装操作系统

如果故障依旧,建议重装操作系统。

硬件检测

硬件方面,测试一下你的CPU的温度是否过高?硬盘及其它硬件是否有问题?如果内存不大的话,建议加内存条见效明显,杀毒软件的监控尽量少开。

一、确认电源

a.? 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座

b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开,如下图:

c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下的型号是PRIME Z490M-PLUS)

d. 尝试更换已知正常的电源供应器。

二、确认CPU

1. 确保cpu和主板是兼容的。

b. 若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的***确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出

c. 若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试

d. 检查CPU pin脚是否有损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU

三、确认内存

a. 重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入

b. 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存

c. ? 请尝试更换***内存支援清单中的一组内存?

d. ? 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:

(举例: PRIME Z390-A)

四、确认显卡

若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认

a.? 请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口

b.? 请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡

(注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)

c.? 若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图:

五、确认显示器

a. 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。

可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电

b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲

c. 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出

d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认

e. 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题

六、最少外接设备测试开机

请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。

a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。

b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。

c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。

d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。

七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS

八、您还可以通过机箱接在主板上的蜂鸣器发出的声音,进行故障排除。