尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.当笔记本充满电后,无需拔掉电源线,电池充满后,会自动关闭充电。
2.三星笔记本电脑内部有充电保护电路,电池充满后会马上切断供应到电池的电力,因此不会电池过充的情况。
3.若笔记本为内置电池,无法拆卸,建议将电池设置为电池寿命延长器模式,设置方法如下:
1)打开随机软件Easy Settings 常规选项下—电池寿命延长器将其开启,电池电量只能充到80%,之后将会自动停止充电。
2)开机出现sansung时按F2键进入BIOS设置,找到Advanced菜单—Battery Life Cycle Extension开启其状态,F10键保存退出,打开电池寿命延长器。
.目前新型号的内置电池笔记本已经无需手动设置电池寿命延长器模式,若您的内置电池笔记本并没有以上两种设置方法,则无需设置,电池已经自带此功能,正常使用即可。
4.三星笔记本FN快捷键的使用需要通过单独程序控制,无***常使用FN键可能由于驱动软件损坏导致,请尝试以下方法恢复FN键使用:
登录三星***搜索笔记本型号,在软件类别内下载Easy Display Manager或Easy Settings,重新安装即可。
请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。
注:XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。
早期型号的笔记本可以通过三星***直接下载,新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。
为了方便您的下载,为您提供SW Update软件下载地址:
您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
6.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星售后服务中心地址:
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung***.cn/survey
1、软件故障,可能是由于启动了内置的电池保护模式,电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电,以此来延长电池使用寿命;
2、电源适配器故障,您可以尝试使用替换法;还用另一个适配器或者是是先将电池取出查看排除是否为电池故障,如果不是建议更换新的适配器一般就能够解决问题;
3、以上方法排除后,如果是电池故障,一般会出现去掉电源适配器续航时间不到几分钟,或是直接检测不到电池,只需要更换一个电池即可,目前大部分的笔记本都***用内置电池的设计,建议到售后维修点进行更换维护;
4、排除以上两种就很有可能是由于您的主板故障引起,而主板故障引起的笔记本不充电是笔记本维修中遇到最多的;具体的表现是不用电池时有时掉电,充电时断电续,用手动动电源口就可作出判断,还有就是电池与主板的接口虚焊也会引起不充电故障;这种只能到售后维修点检查维修。
扩展资料:
笔记本电脑常见故障检修:
故障现象:笔记本电脑长时间不用开不了机
开机不能进系统,可能是因潮湿或接触不良会引起的,也有可能是某个硬件坏了。
解决方法:
1、检查主板。将主板所有的连接(除CPU外)断开,除尘,检查主板无断开虚连处,或异物短路,电容有无变形漏浆。
2、用橡皮擦内存和显卡、声卡、网卡金手指,清理主板插槽,将内存和显卡、声卡、网卡等插紧。
3、检查显示器数据线同显卡的连接是否插牢,要拧紧螺丝;同时检查一下显示器有无问题。
4、将电源、CPU、显卡的风扇卸下来(注意不要卸散热片,如果卸下,再上时要涂上硅脂胶),除尘,揭开塑料油封,在辊轴上,上少许防冻润滑油或缝纫机油,封好,再按原样上好;风扇磨损严重或坏了,换新风扇。
5、取下主板电池,将电池槽正负极对接,再安上,如果电池没电了,换个新电池。
6、检查机箱内外所有连接正常无误后,开机能不能打开电脑。
公司简介:
合肥三星笔记本电脑保外维修服务中心 合肥三星保外服务站
专注于三星笔记本电脑维修,一直致力于三星笔记本电脑技术研究,多年的维修经验能快速的检测出你电脑的故障,丰富的配件库能达到快速修理好你的电脑。
合肥三星保外维修中心服务项目:
※ 三星笔记本维修液晶屏 ※三星笔记本维修电池 ※三星笔记本维修主板 ※三星笔记本维修屏线 ※三星笔记本维修屏轴 ※三星笔记本维修灯管 ※三星笔记本维修屏壳 ※三星笔记本键盘维修 ※三星笔记本显卡维修 ※三星笔记本高压板维修
合肥三星笔记本保外维修中心维修故障:
1、三星笔记本电脑不开机、点不亮、开机无显、暗屏、白屏、花屏、闪屏、裂屏、屏有白斑黑点、开机掉电、开机机、开机进不了系统、电池不充电、电池不放电、键盘鼠标失
灵、不认硬盘、不认光驱、不认接口外设,时能开机时不能开,时亮是不亮、蓝屏重启、风扇不良、喇叭不响、USB口失效、不能上网、使用电池时间短、整机摔坏、进水、系统崩溃、系统中毒、主板解密、硬盘解密、系统解密、外壳损坏、屏轴断裂等等。
2、三星笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。
3、三星笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
4、三星笔记本电脑无法安装操作系统。
5、三星笔记本电脑经常机、不定时关机、掉电或自动重启。
6、三星笔记本电脑开机报错,无法进入系统。
7、三星笔记本电脑电池无法充电。
8、三星笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮。
9、三星笔记本电脑键盘不灵。
10. 三星笔记本电脑不启动,开机无显示
三星笔记本电脑液晶屏故障
1、开机有显示,液晶屏屏暗。
2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。
3、液晶屏上有亮线。
三星笔记本电脑键盘故障
1、键盘按不出键。
2、键盘连键。
3、键盘自动按键。
4、笔记本电脑不开机。
三星笔记本电脑电池故障
1、电池不充电。
2、电池能充电,放电时间特别短。
3、电池不开机
三星笔记本电源适配器引起的故障
1、笔记本电脑开机不亮。
2、笔记本电脑间断性机。
3、笔记本电源适配器发热。
4、笔记本电脑光驱读DVD或容易机或掉电。
5、笔记本电脑运行大行程序容易机或掉电。
三星笔记本光驱常见故障
1、开机检测不到光驱。
2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅。
3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读,有的盘不能读)或者读盘能力差。
三星笔记本其他故障
1、笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设。
2、笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。
3、笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设。
4、笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。
5:三星电脑开机屏幕有显示但只有隐约看见影子。
6:三星电脑开机屏幕 白屏 红屏 花屏 屏幕只有灯亮。
7:三星笔记本电脑按开光键没任何反应,或开机灯亮了马上灯就灭了。
8:三星笔记本插上电源,马上电源灯就熄灭了,还能闻见糊味。
9:三星笔记本键盘有的键用不了,或打字时跑出其它键,键盘键帽脱落。
10:三星笔记本主板插任何USB设备都没反应
11:三星笔记本电池用的时间比较短,或更本不能用,电池冲不上电等。
12:三星笔记本光驱不能读光盘等,
13:三星笔记本密码遗忘,无法进入系统
14:三星笔记本经常机,或正常使用时掉电等故障.
合肥三星笔记本维修中心维修流程:
1:一般故障:当时快修 维修时间(2小时内完成修理)
2:硬件,及固件更换(1小时内完成修理)
3:主板大修,线路腐蚀故障及进水维修等 (2-3个工作日内完成修理)
备注:本中心是保外维修,主要解决顾客过保机器的维修和人为原因造成的维修站不给免费维修的机器,在保机器的软件故障维修。
地址:安徽省合肥市金寨路162号百脑汇电子时代广场5楼561室(手扶电梯对面)
服务电话:0551-3668893
三星笔记本
超过保修期,也可以拿到三星售后维修,但是需要交费。
三星笔记本具体保修信息如下:
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:整机1年,主要部件2年
保修起始日:三包有效期自开具***之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭***及三包凭证办理修理、换货、退货。
无***保修:支持
保修方式:客户送修