1、?确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、?手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、?排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、?更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、?重启设备
重启手机：
1）、长按手机电源键弹出重启选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击关机/重启开关；
3）、强制重启手机；（建议手机出现机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住电源键和音量减键10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按电源键12秒以上。
9、?升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。
其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，质疑屏幕质量问题：?
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示**），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。
华为是比较出名的一个手机品牌，不过使用的人多了，在使用过程中难免会出现各种故障问题。有网友就反应自己的华为手机屏幕失灵怎么办，屏幕点不动。今天就给大家分享下华为屏幕失灵解决方法。
工具：华为p50、HarmonyOS 2.0系统。
步骤：
1、打开服务APP，在首页点击服务选项。
2、再点击我要检测。
3、页面弹出故障排查，点击进入检测。
4、跳转到触摸屏，点击开始检测。
5、按照系统提示完成操作即可校准。
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.
4.如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：客户服务中心?维修备件价格 ?预约服务寄修服务
红米手机是一款性价比很高的手机，但是如果出现屏幕失灵的情况，会给用户带来很大的困扰。下面介绍一些红米屏幕失灵的修复方法。
方法一：重启手机
如果红米屏幕失灵，首先可以尝试重启手机。重启手机可以清除手机内存，排除一些临时性故障。重启方法：长按手机电源键，选择“关机”，再按一次电源键开机即可。
方法二：检查触摸屏幕
如果重启手机后，红米屏幕仍然失灵，可以检查一下触摸屏幕。触摸屏幕是红米手机的核心部件，如果触摸屏幕出现问题，就会导致屏幕失灵。可以通过以下几个步骤检查触摸屏幕：
关机，拆下手机电池。
用干净的纸巾或者棉签轻轻擦拭触摸屏幕表面。
重新装上电池，开机测试。
方法三：清除缓存
如果触摸屏幕没有问题，可以尝试清除手机缓存。手机缓存是一些临时文件，如果缓存文件过多，会导致手机运行缓慢，甚至出现屏幕失灵的情况。可以通过以下几个步骤清除缓存：
进入手机“设置”菜单。
选择“存储”选项。
选择“清除缓存”选项。
等待清除缓存完成后，重启手机。
红米屏幕失灵是一个比较常见的问题，但是通过以上几个方法，可以解决大部分屏幕失灵问题。
