可参考以下信息：
vivo手机外屏破裂，指定机型且符合条件即可参与“外屏维修”服务。
一、参与条件
1、指定机型
iQOO机型（点击此处查看具体机型）?
vivo S系列（点击此处查看具体机型）
vivo X系列（点击此处查看具体机型）
2、经服务中心检测，仅外层玻璃破裂，内屏显示功能及触摸功能完好；
3、手机无私自拆卸，无私自修复，整机无进液、无变形情况。
二、服务支持地区
1、部分网点可直接到店维修；可现场维修服务中心查询链接
2、未开通直接到店维修服务的，可前住就近服务中心代送修。
3、您也可以通过寄修服务入口申请直接寄往开通现场维修屏幕玻璃的服务中心处理。
注：申请***寄修服务可能会因为匹配的就近网点不支持现场维修而需要二次待转寄，导致中途运输耗时长，具体时间以服务中心实际情况为准。
***免邮费寄修链接
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。
在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。
注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，若检测不符合保修或过保，将收取更换的配件费用和人工费，收费标准为50元/台设备，一台设备同一次送修，更换多个配件只收取一次人工费，若满足免人工费条件，更换多个配件也不收取人工费。
以下场景可享免人工费：
① 保修范围外的产品，不需要拆机维修处理的，注册vivo会员可享免人工费权益。
② 每月会员日期间，用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。
③ 保修范围外仅更换电池，可参与免收人工费活动，免收人工费。
④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器，免收人工费。
⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修，可参与免收人工费活动，免收人工费。
⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务，若机器符合官方保障服务的使用范围，不会收取人工费。
从2024年2月1日起，vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的，都是每个月的18-20号。
办理vivo会员：可以进入“vivo***/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo***/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
如果使用的是华为手机，维修价格可以通过华为消费者业务网站的备件价格进行查询，输入您的手机型号即可查询维修价格，建议提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，到当地的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
相关链接如下：
客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机触屏失灵维修多少钱？下面请大家看看小编的分享吧。
换手机屏幕价格没有统一的一个价格，几十元到几百块全部都有，倘若单单只是外屏玻璃破损了，那么换屏幕费用大约是100元至200左右，若是整个手机屏幕全部更换，大约在500元至600元左右，若是要保证质量和高效，最好还是拿去专门的售后维修店，不过费用是不可以减少的。
拓展小知识：
一、触控屏介绍
触控屏又称为触控面板，是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。
SamuelHurst博士在1***1年发明了一个触摸传感器，这个传感器就是触控屏的雏形。三年后，他设计了第一款透明的触控屏。1***7年，触控屏技术得到了很大的改善，一直到今天仍在被广泛使用并且飞速发展。最早的时候触摸屏往往是以一个高端的形态所出现，触摸屏似乎一直都是一项深不可测的技术。在我们所能追溯到的触摸屏最早被用在手机设备上应该是1999年摩托罗拉的A6188。这一机型的出现彻底改变了大家对手机操作的观念，当然更重要的意义应该是手写技术被引入手机领域，同时手机集成PDA的智能化功能也初见倪端。
二、手机屏幕失灵怎么办
1、碰到手机屏幕失灵，开始大家应该把手机屏幕实行洁净，手机屏幕静电也有可能引起屏幕失灵，这时应该用手把全部屏幕稍微的擦一下就行了。还能够试验多按好多次的锁屏键，这样有可能就会恢复正常。对于那些状况比较严重一点的来讲，不妨经过关机，过后等上一段时间之后再开机看一看。
2、除此以外，还有另一种状况就是对于屡屡***用美化的朋友所碰见的，这种状况也许是每种美化软件和手机体系不相容引起的，搞定的方法也非常简单，通常卸载掉相似于主题这样的美化软件就能马上解决。若是都没办法解决故障，那就必须得恢复至出厂设置。重新刷机之后，若是这样的状况还存有，那就属于硬件故障，这种时候就需要拿去专业售后门店，或者退回出厂商实行保修了。
以上就是小编的分享，希望对你有所帮助。
如果使用的是华为手机，维修价格可以通过华为消费者业务网站的备件价格进行查询，输入您的手机型号即可查询维修价格，建议提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，到当地的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
相关链接如下：预约服务维修备件价格查询客户服务中心寄修服务
