您好?!
根据您的描述,?您的Samsung Galaxy?Grand GT-i9128的问题
建议您按下列步骤尝试操作?:
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进入Recovery模式後，用?[音量+],?[音量-]?挪动光标?(见下图)
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再操作2-wipes
选择wipe?data/factory?reset?>?YES,?[HOME]?确认
选择wipe?cache?partition?>?YES,?[HOME]?确认
选择reboot?system?now?>?YES?,?[HOME]?确认
这样操作后重启，便完成了。
2-wipes 後若问题持续, 建议进入ODIN mode , 用ODIN刷官方Rom修复系统.
希望这能帮到你?!!
方法一：重启手机。如果遇到手机出现死机的问题，首先解决的方法就是重启手机，如果此时按下手机关机键无反应，则只有将手机后盖打开，拆下电池，然后再装上，按下开机键，打开手机。
方法二：恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的信息进行备份。
方法三：合理选择运行应用程序。使用智能手机时不要同时打开多个程序，对于小型程序，最好不多于3个，大型程序最好一次只运行一个。对于程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，有些程序会仍然在后台运行，如果此时你再次打开一个较大的程序时，就会很容易造成死机。
方法四：作好程序的管理和维护，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
方法五：选择正规、信誉度高的网站上下载程序，尽量不要安装来历不明的软件，有些恶意软件会造成手机操作系统的崩溃，严重者可能导致手机硬件的损毁。
方法六：刷机，也即刷ROM。有时由于误操作等原因导致系统文件的丢失，在这种情况下进行刷机是最明智的选择，同时利用制作的ROM包可实现手机的定制优化，从而更进一步提高手机的性能。
注意事项:在刷机或恢复出厂设置前请做好重要数据的备份工作。
若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：
1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开，请您携带购机***、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。
可进行以下操作： 1.重新开关机 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
