您好，感谢您选择惠普产品。
通过您提供的序列号查询，您的笔记本保修到2014-1-25，已经过保；
但如果您有个人购机***的话，根据三包规定，个人消费者凭***及三包凭证享受证整机保修一年，主要部件保修两年的保修服务；
注：针对笔记本产品，“三包”条例所列出的主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
由于显卡和主板通常是焊接在一起的，因此这样的显卡可以随主板保修一致，也就是如果您有个人购机***，显卡随主板保修2年；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
查出惠普电脑的出厂日期的方法：
1、点击开始，找到运行之后点击运行
2、之后在运行里面输入cmd
3、点击确定之后会出现dos界面，出现界面之后输入debug，确定
4、之后回车确定后，进入debug编译器模式下，输入d ffff:00指令查看这个空间的数据，就是电脑的生产日期了。
5、在FFFF:00这一行后面的数据就是电脑的生产日期了。
1、如果是个人消费者，凭***及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外，可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
3、温馨提示：如果您机器出厂时预装了正版windows系统，并且是想将系统恢复到出厂状态，那么可以备份数据到外接存储设备后，开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统，或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。
如果没有刻录过系统恢复介质，F11功能也无法使用，并且非常需要将系统恢复到出厂状态，可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮恢复系统。笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，有关机器是否在这个时间范围内，建议通过***和保修卡进行咨询；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，需要联系维修中心咨询确认。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
4、另外，如果是想使用自己普通的安装光盘来安装系统，并且如果在安装系统时遇到了问题，建议可以“描述一下具体现象、这款机器的具体型号和想安装的操作系统版本”，然后查询相关方法和建议。
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、关于您这款机器的保修时间，您可以通过惠普网址查询保修：***.hp***/go/hpsc 打开此网站后，在右上角将语言改为：中国-中文
点击“部件、维修与保修”---保修检测，输入正确的SN(序列号)和购买国家(地区)，点击“提交”即可。
温馨提示您：请您核实SN后再查询，因为SN错误会导致查询到的信息不准确。
2、如果您按上述方法无法查询到机器的保修，建议您也可以尝试登陆惠普聊天室，让这里的工程师帮您查询下看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室***.hp***.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 ***.hp***.cn/800
1、机器的出厂日期是查询不到的，建议你关注产品保修卡上的发货日期和保修期，更多产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室***.hp***.cn/chat进一步咨询。
2、如果您需要查询机器的保修您可以通过惠普网址查询保修：***.hp***/go/hpsc 打开此网站后，在右上角将语言改为：中国-中文 再点击“部件、维修与保修”---保修检测，输入正确的SN(序列号)和购买国家(地区)，点击“提交”即可查询到机器的保修日期。
温馨提示您：请您核实SN后再查询，因为SN错误会导致查询到的信息不准确。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、有关机器的生产日期是查询不到的。如果您想查询一下机器的保修日期，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
、温馨提示：如果您想拨打800售后电话，您可以拨打HP售后技术支持热线电话：800-810-3888、400-610-3888。然后转1再转2，就可以进入台式机电话技术支持队列了。
提醒您，800-810-3888，您可以使用座机或者是小灵通进行免费拨打，不能使用手机拨打；400-610-3888，您可以使用手机拨打，不过是收取市话费的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 ***.hp***.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在***.hp***.cn/800。
这个***可以查，序列号在笔记本后面有的。
另外就是打电话800-810-3888.关于售后的问题都能问，态度还不错的。。。
