建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修
1.使用三星手机Allshare（dlna）功能将一些***、、音乐设置共享。
2.将电视和三星手机连接同一个路由器，处在同一局域网下。
3.进入电视USB播放界面，选择Allshare进入，然后选择对应的文件进行播放即可。
您好：
便携式WLAN热点功能是指您可以将您的机器用作互联网AP接入点，也就是说通过相关设置后您的机器将拥有无线路由器的功能，其他设备可以通过WLAN与您的平板连接，所连接的设备将通过您平板的移动网络接入互联网。
设置前，请注意以下几点：
1.启用热点功能后，您的平板耗电量会增大。
2.使用此功能上网时，会扣除您平板的流量费用。
3.其他连接设备需要支持WLAN才可以实现此功能。
使用便携式热点功能，需要开启手机的移动数据，具体操作方法如下：
一、开机移动数据开关
1. 用手指向下滑动屏幕顶帘。
2. 点击移动数据，使其变成绿色代表开启。
二、 选择NET接入点
1. 在待机页面下，点击应用程序。
2. 滑动屏幕点击设定。
3. 点击连接中更多网络。
4. 点击移动网络。
5. 点击接入点名称。
6. 根据您使用的电话卡，选择一个NET接入点
三、开启便携式WLAN热点选项
1.在待机模式下，点击应用程序。
2.点击设定。
3.点击连接，并点击更多网络。
4.选择网络分享和便携式热点。
5.点击便携式WLAN热点。
6.向右滑动便携式WLAN热点选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启。
7.点击配置。
8.根据您的实际需要设置网络SSID（便携式WLAN的名称）和密码，然后点击储存。
以上操作完成后，用其它无线设备（例如：笔记本电脑）搜索平板刚才设置好的用户名点击进入，然后输入密码，就可以实现携式WLAN热点连接了。
欢迎访问三星服务预约：
id="id3">手机上多屏互动怎么设置?
建议进行以下操作：1.建议进入设定-
应用程序管理器
-全部-互联网-清除数据/
清除默认设置
尝试。2.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复
出厂设置
）如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修
方法：直接进入手机设置页面，根据页面提示开启多屏互动。
具体操作步骤如下：
工具：华为?P20?
1、进入手机待机桌面后，点击“设置”。
2、点击“无线和网络”。
3、点击“WLAN”，连接无线。
4、成功连接无线网络后，之后返回手机设置页面，点击“设备连接”。
5、在设备连接页面，点击“多屏互动”。
6、手机即可自动搜索可以连接的电视进行多屏互动，注意手机和互动设备要在同一无线网络下。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-开启。
2.尝试登陆不同网站测试
3.下载安装其它浏览器登录尝试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
