是正品，京东商城买的手机都是正品行货，手机质量和售后服务都有保障，可以在拿到手机后自己上网验证手机真***。
方法是：
进入电信设备进网管理进行查询-链接地址
同时，在***上，京东对自己所售的产品也经行了正品申明，申明如下：
京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打***或电子***，与商品一起寄送；凭质保证书及京东***，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务）
扩展资料
京东承诺：
1、 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。?
2、我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，并进行相关举证，京东将按照正常售后退换货程序予以先行处理。?
3、我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付，为客户承担全额手续费，但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时（做京东帐户余额除外），则由客户承担相关手续费；货物打包不收取任何包装费。
参考资料：
如果你想在实体店购买手机的话，遇到这三种情况千万别买：
1、销量不好但是店员又极力推荐的
现在手机店都有销售任务，有的小品牌手机为了提高销量，把利润放给店面，让门店做主推，在手机旁边通常会放一个店长推荐的标识。每个销售人员务必卖这种机型，导购为了不被罚款完成销售任务，把这些高毛利但是质量不一定好的机型给你，他们推荐的有的是库存很多，有的是抽成很多，并不是说就是最好的。当然也有好的手机做主推机型，不过整体当然销量好的手机，肯定是不错的手机。
2、附加配件加价卖的机型
有的手机确实有性价比，但是在实体店就比网上贵很多，不是加价卖就是变相卖暴力的配件。有些手机的售价会比线上价格贵，是因为商家会附加贴膜或皮套等配件，跟你说是官方的所以售价贵100到500不等，其实贵多少都是他们说的算！这种加价卖的坚决不买。
3、价格比市面上便宜很多的
不要贪便宜，价格比市面上的均价便宜很多的，有的可能是翻新机，或者水货。现在很多手机品牌都是规定统一零售价，有的商家价格特别低廉，一定有猫腻，买之前没问清楚，有可能就会被坑了！有的时候手机市场确实水很深，建议还是货比三家，买之前查下网上***售价，然后再进行选择。
京东和淘宝，两家货都有比较真的，也有没那么真的，但无法比较。
淘宝的门槛低，确实鱼龙混杂，如果你是淘宝老手往往能淘到物超所值的手机，但如果你是淘宝新手，就很容易被坑了。而天猫因为有一定的门槛，且店铺需要认证所以会可靠些，但也并非所有标着“旗舰店”的都靠谱，最好是选择该手机品牌的官方旗舰店，毕竟是官方品牌的进驻，质量和售后服务都更有保证。
而京东上分为京东自营和第三方卖家，第三方卖家其实就相当于天猫上的各种旗舰店、专卖店，也是通过资质审核后进驻的，虽然都经过认证，但销售的产品质量如何，售后如何都是很难监管的。
在京东上购物，选择自营还是第三方，售后的服务将是天差地别，不管收到的产品有没有问题，只要是从京东自营购买的都可以完全无理由退换，而且迅速到感人，甚至有些机友只是为了体验一下新手机，过几天就退了。但这又衍生出你可能会买到“二手货”的风险，不过没关系，你可以再退再换，换到全新为止。
