在手机设置——系统设置——应用程序——未知来源——开发——USB调试打钩，允许模拟位置打钩，再次连接电脑就可解决问题。
2、电脑驱动没有安装成功
根据你手机的型号，到***上下载相应的手机驱动，安装一下就可解决问题。
1、手机没有打开USB调试
在手机设置——系统设置——应用程序——未知来源————开发——USB调试打钩,允许模拟位置打钩,再次连接电脑就可解决问题。
2、电脑驱动没有安装成功
根据你手机的型号,到***上下载相应的手机驱动,安装一下就可解决问题。
360手机助手的的`连接失败通常是因为这手机驱动的问题导致的，这点上相信很多人都是有经历过的，有这样问题的用户就试一试吧。
这个可能手机设置不对造成的，建议你先把手机和安装有360手机助手的电脑连接，然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，安装后驱动就可以连接上了。建议你这样操作试一下
您好，感谢您使用三星产品！
连接360手机助手等第三方同步软件时，需要将手机中的USB调试打开。请先将手机与电脑断开连接，将手机中的设定-应用程序-开发-USB调试打钩（设定-开发者选项-USB调试打钩），再将手机与电脑连接，然后打开360手机助手即可。
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
对于平日里使用的是安卓手机的小伙伴们来说，相信大家对360手机助手这款软件一定都不陌生吧。它是一款一站式的本地软件管理服务软件，不仅可以用来查看手机上的数据、卸载或升级手机上的软件应用，还可以用来备份手机上的重要数据资料，可以说是日常手机管理不可缺少的一款工具。
但是，有的小伙伴在使用360手机助手来管理手机中的资料时，却遇到了这样的问题，那就是软件与手机连接不上了，这也导致了我们后续对手机中数据资料的备份工作了。那么当我们遇到360手机助手连接不上手机的问题时，我们该怎么解决它呢？下面我就来为大家介绍一下具体的方法，希望能够对大家有所帮助。
第一步，在电脑上找到360手机助手软件，并点击打开，接着将手机通过数据线与电脑进行连接。
第二步，如果手机已经通过数据线与电脑进行连接了，但是360手机助手并没有显示连接成功的显示，那么这是点击连接但没有反应按钮。
第三步，接着软件会弹出连接修复的教程，如果你的手机是仅限使用USB充电的话，是无法连接到电脑的。需要我们将连接的模式改为MTP模式才行。
第四步，当然了，我们也可以通过扫描软件界面上的二维码来与电脑上的软件进行连接。打开手机上的360手机助手软件，然后扫描电脑上的二维码即可。
以上，就是我为大家总结的关于360手机助手连接不上手机的问题的解决方法了，如果你平时也经常使用这款软件来管理手机上的数据资料的话，那么不妨赶快跟着本文来学习一下有关这款软件问题的解决技巧，这样日后我们便可以非常轻松的去使用它来管理我们的智能手机了。
有可能是操作问题，打开电脑上的360手机助手，然后打开打开手机设置>开发人员选项>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动，安装驱动后就可以连接上了。
