第一种：
在手机服务或者会员服务APP中，点击自助服务?>真机鉴别，可以使用网站查询。
（1）点击真伪查询?>?证书查询。
（2）点击更多查询条件，输入设备型号，点击查询按钮。设备型号可以在手机背面或者产品说明书上查找，格式一般是XXX-XXXX
（3）在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
（4）返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证即可。
IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号
第二种：
在电信设备进网管理网站查询，进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。在查询结果页面***进网证号，然后点击真伪查询。
在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
第三种：
电话查询，查询方法如下图：
可通过以下方式辨别手机真伪：
1、手机端网站查询 (需保持网络畅通) 前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。使用浏览器登录“电信设备进网管理”页面，点击“真伪查询”，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
2、电脑端网站查询：前提为进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
1）登录“中华人民共和国工业和信息化部 电信设备进网管理”网页，点击“真伪查询”；
2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号，点击验证即可。
注：手机IMEI号查询方式：在手机拨号界面输入“*#06#”可查询 IMEI 号，单卡手机只有1个IMEI号，双卡双待则可能有2个IMEI号。
3、电话查询服务内容：“查询进网标志信息和手机串号的真伪”本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节***日除外）；上午8:00—11:30、下午13:00—17:00；查询电话：010-82058767。
查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa***.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:***.tenaa***.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节***日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa***.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:***.tenaa***.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节***日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767
