手机在线OTA升级系统，正常情况下，您先到手机的“系统设置--存储”下面切换默认的存储卡为“内置存储卡”，并保证空间还足够存储下载的升级固件包文件。
然后在wifi网络下，去手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下面，下载固件--立即升级--自动重启手机，待几分钟后就可以升级完成，进入系统桌面了。
升级教程链接：此步骤无特别的风险，可以放心升级，升级过程中保证手机电量充足即可。
如果还是升级失败的话，有可能是由于之前系统异常导致的，您可尝试先恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身联系人、短信等重要资料）后，再尝试操作升级。
若是由于之前有Root获取权限过，导致的在线升级相关程序异常，升级失败，需要刷机升级系统来使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您手机的保修，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。地址您可以登录***查询：如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
根据描述，建议参考：
1.建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想A300t桌面信息图标丢失，在系统设置-应用程序-全部，查看程序是否存在，如不存在，则不排除被卸载，需要刷机重装，前往当地的售后站点进行；如存在，重启下手机重新加载，以及尝试备份资料，恢复出厂设置操作。无法改善抽空前往当地的联想售后站点处理解决。
您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用造成不便，若是您的设备仍处于死机状态暂未得到改善，建议您重新插拔电池进行重启尝试：
1. 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：
a. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
b. 建议对设备系统进行优化调节：
①您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
②在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等***支撑当前程序运行；
③建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
c. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权售后站点查询：
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
1、在待机界面，点击菜单键 图标，选择系统设置，向上滑动，选择隐私权
2、然后点击恢复出厂设置，进入界面
3、点击重置手机即可
（注：选择重置后，手机内的数据会被清除，建议勾选重置手机前先备份重要数据，再点击重置手机）
4、若自行进入到Recovery模式下需要进行恢复出厂设置，则可通过音量键将光标定位至两个wipe开头的选项下，然后点击电源键确认即可进行恢复出厂设置操作。
（由于恢复出厂设置操作将清除一切用户数据，这里再次提醒要在操作前做好数据备份，以防资料丢失。）
有更多问题可到乐问吧咨询：您好。
您可以手机完全关机后，同时按住电源键以及音量键，直至进入界面松开按键，即进入Recovery模式。在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，请您参考。
如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
以下是常用的Recovery主功能界面中英文菜单介绍解释，请您参考：
reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统）
***ly SDcard：update.zip：安装存储卡中的update.zip升级包（你可以把刷机包命名为update.zip然后用这个选项直接升级）
wipe data/factory reset：清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）
wipe cache partition：清除系统缓存（刷机前执行）（系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决）
install zip from SDcard：从SDcard上安装zip升级包（可以执行任意名称的zip升级包，不限制升级包名称）
backup and restore：备份和还原系统（作用和原理如同电脑上的chost一键备份和还原）
mounts and storage：挂载和存储选项
advanced：高级设置
联想授权维修站点查询：维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
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