操作步骤：
1、系统下同时按下“Alt” “Ctrl” “Del”按键，调出任务管理器，选择“详细信息”；
2、选择“文件”中的“运行新任务”；
3、输入“explorer.exe”之后点击回车，问题即可解决。
4、如果重启电脑仍然出现该故障。需要在系统下同时按住键盘上 “Windows” 和 “R” 键打开运行窗口，输入 regedit 后回车。
5、定位到下面这个键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Winlogon 在右侧窗口中找到 Shell 这个值。双击打开“Shell”，将其数据更改为 explorer.exe 点击“确定”后重启电脑即可。
