京东上买手机，买到翻新机的概率不大，因为京东是一家正规的电商平台，秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打。客户买到在京东上买到翻新机的概率较小。
在京东上买卖商品的保障如下：
1、京东的正规性：
京东股票代码为JD，创始人刘强东担任京东集团董事局兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
2、京东的保障性：
京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。
3、京东的准时性：
211限时达，当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10点前），以订单出库完成拣货时间点开始计算，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），次日15：00前送达。截至2013年12月31日，211限时达已覆盖全国40座城市。
次日达服务，在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），将于次日送达。除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
4、京东的全面性：
在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。
京东买卖手机的注意事项：
1、根据品牌直接选择店铺：如果是想买品牌手机的朋友可以直接在淘宝或者天猫首页通过店铺搜索搜索想要的手机品牌名称这样就可以直接找到官方的旗舰店。
2、查看店铺信息：如果是自己在淘宝自己找到了自己心仪的手机了但是又不放心，这个时候可以看看该店铺是否缴纳了消费者保证金、服务态度和同行相比等信息；
同时还需要看看该店铺的开店时间以及信誉（这样就可以知道这个店铺的生意怎么样，看时间主要是由的店铺是自己炒作上去的，大家都可以看出来的）。
3、看宝贝评论：宝贝的评论是买家对这个宝贝的评价，尽量的耐下性子的多向后翻几页看看来自买家的评论（多看几页是防止卖家炒作好评）。
4、查看处罚记录：点击店铺的信誉标志就可以看到该店铺的详细信息了，主要看店铺在30天内是否受到处罚。
京东上的东西都是正品。
京东商城的商品主要分为两种，第一种是京东自营商品，第二种就是京东的第三方商品，小编建议您在两者之间可以选择京东自营商品，因为京东自营商品的商品质量比较有保证。所有京东自营商品进货渠道正规，并且商品都是可以提供和三包凭证的，售后服务有保证。
在京东的自营店里，由京东发货并且提供售后的，这种就可以放心的购买了，因为京东自家要是卖货，那真的是“搬起石头砸自己的脚”了。另外，京东的东西都是正品吗，虽然说京东上也会有货，而且主要都是在第三方店铺里。
但也并不是说除了京东自营店店，其它的店铺都是卖货的，因为肯定也有不少信誉好的第三方店铺的，在这种诚信经营的店铺里购买商品，自然也是可以放心的，只不过首先要辨别出是否是可靠的店铺。所以大家也不用再问京东的东西都是正品吗了，不管是到哪里，买东西都要擦亮眼睛。
京东购物之前，可以多了解用户口碑，在某种程度上来说，用户口碑是非常有借鉴作用的。京东商城购物之前您还可以优先在券妈妈等第三方优惠券网站领京东优惠券呢！或者您也可以选择在京东大型活动期间购物，这样同样可以享受诸多优惠。
京东商城购物之前最好了解京东商城的商品质量，在保证质量的情况下自然就要考虑价格了，购物之前如果先在券妈妈上领优惠券，可以在实际过程中省去不少钱呢！
