商家保修3年，第一年免费保修，后面两年是有偿保修
机身不同部位保修期不一样?
保修12个月：机头、线冲、座冲、蓝牙耳机。
保修6 个月：电池、存储卡、数据线、手写笔 。
保修3个月：外接有线耳机、外接连接线 Galaxy 。
根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机确定购买日期。若购机丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
1.这个要看销售商的承诺，通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
屏幕，也称显示屏，是用于显示图像及色彩的电器。荧幕尺寸依荧幕对角线计算，通常以英寸（inch）作单位，现时一般主流尺寸有17"、19"、21"、22"、24、27"等，指荧幕对角的长度。常用的显示屏又有标屏（窄屏）与宽屏，标屏宽高比为 4:3（还有少量比例为 5:4），宽屏宽高比为 16:10 或 16:9。屏幕是显像管壳的一个组成部分。里层涂有荧光粉，当电子撞击屏幕时就发出光点，可显示出波形或图像，BSV液晶拼接技术取LED背光实现色彩均匀显示等。[1]
