国产手机成为非洲之王
传音手机是一款只在非洲、中东与拉丁美洲的41个国家发售的产品。这家手机厂商在国内的知名度并不高，但在非洲却是名符其实的手机之王。
据研究机构IDC数据显示，2016年，传音品牌手机销量占非洲手机市场总量的38%，把曾在非洲“称王”的三星挤下了神坛，排名第一。这意味着，非洲平均每卖出3部手机，就有一部是传音手机。要知道，非洲有54个国家和地区，超过11亿人口，38%的占有率是非常可怕的数字，目前，该公司正进军印度。
凭什么打败非洲市场一众知名品牌？
大胆而成功的战略
因为当时的国内手机市场竞争激烈，与其在中国市场上与他们艰难厮杀，倒不如另谋出路，这时传音选择跨国扩张。而非洲市场体量巨大，国家和人口众多，并且竞争对手还没有真正开始重视这个市场。然而去做拓荒者无疑是一场冒险，而且当时的非洲动荡不安，政治非常不稳定，但是传音凭借丰富的市场经验，本土创新，深入分析非洲人民的产品需求，研发了符合市场需求的产品，成功占领了非洲市场。
深度的本土化消费者研究及强大的产品转化能力
消费者需求转换一：
为了贴近本地市场，传音动起脑筋。他们成立工作小组，大量搜集当地人的照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。创新通过眼睛和牙齿来定位，在此基础上加强曝光帮助非洲消费者排除更加满意的照片。
消费者需求转换二：
当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时，传音早已把焦点放在消费者体验上。传音发现，大部分非洲用户都有两张以上SIM卡，却由于消费能力有限，大多只能购买一部手机，正是看准了这种刚需，传音率先在非洲推出了双卡手机，不出意料，产品大受欢迎，随后紧跟着有推出了四卡手机。
消费者需求转换三：
音乐是非洲人民生活的一部分，融合而不可分。非洲人民个个能歌善舞，怎么能离开音乐呢？今年3月，传音又发布了新款手机BoomJ8，主打音乐部分，还随机赠送一个定制的头戴式耳机。
消费者需求转换四：
超长待机电板。基于以上三大创新功能都需要建立在强大电力储存的基础上，传音研发了超长待机时间的手机电板，充分满足非洲人民爱***，爱音乐等的消费需求。
随后传音还推出了大喇叭，FM收音机等符合当地需求的功能。成功打开并占领了非洲市场，据悉仅在今年上半年，传音在非洲市场上便宜卖出5000万部手机从，他们估计，今年的年销量超亿部。营收高达200亿元人民币。
快速的渠道构建能力，强大的渠道掌控力
传音能在非洲制胜，除了我们已经知道的“***”，“多SIM卡”等等针对本地的功能优化之外，外界知之甚少的是，它在渠道和售后体系上的投入。
“最早到非洲时，经销商们都非常看好手机行业，都知道这是一个挣钱的生意。”传音控股副总裁Arif说。然而由于当地市场的散乱，经销商们往往难以和手机品牌之间形成稳定的长期合作，因此也难以获利。
所以，传音在与当地的电信运营商合作的同时，也找到了被冷落的经销商们。通过和经销商们的合作，传音在非洲超过30个国家内建立了零售网络，在利益和价格上保护了这些经销商们。
这与同时期国内手机行业经历的趋势其实相似。2010年之后，随着补贴减少，运营商渠道在中国手机市场的重要性越发减弱，公开渠道的比重开始增加。经销商的地位也随之水涨船高。
“我们和经销商之间的关系是良性的――我们需要依靠它们帮我们推广市场；它们也希望能够通过和我们的合作来获取利润，同时更好地迎合手机市场的大趋势。”Arif表示。
除此之外，售后可能是传音投入最多的一个环节。
非洲当地分布着很多经销商，但能提供售后服务的却不多。一般而言，一台手机的使用寿命可以达到两年；但在非洲，一旦用户不小心把手机摔坏了，售后服务的缺失使得他们往往只能放弃这台手机，手机的使用寿命也因此缩减到了几个月。
传音在非洲站稳之后，同样碰到了类似的问题，有用户向当地的团队表示过类似的担忧。为此，传音逐渐在当地引入了售后服务的概念。
“首先是引入服务，之后将服务单独拿出来做了一个售后的平台，再最后就形成了一个品牌。”Arif说，传音的售后服务单独做成了一个品牌。
这个售后维修品牌名叫Carlcare，目前旗下共有1000多家专业服务网点（含第三方合作网点），涵盖非洲、中东、东南亚的多个国家。除了自身品牌的手机之外，Carlcare甚至还能提供对其他品牌的手机，以及其它电器产品的维修服务。
Arif表示，从2009年正式成立以来，传音已经为这个平台的搭建投入了数千万美元。传音内部甚至为Carlcare开辟了一个单独的事业群，这在手机品牌之间并不多见。
正他因为如此扎实的工作，传音从创立之日起就明确“不能赊账”的原则，并坚持“先收款再发货”。
哪怕在国内，能在渠道方面做得这么强势的恐怕也就只有格力了。17年的格力空调，那会儿国内的空调市场大战，格力坚持不降价。并动员各地大经销商与格力并肩作战成立了自己的销售公司，从此格力开启了捆绑式经销商模式。即便没有国美、苏宁这样的销售渠道，对他们的影响也不会很大。
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来源@视觉中国
钛媒体注：
本文来自于维信工众号新浪科技，作者：周文猛张俊，编辑：韩大鹏，钛媒体经授权发布。
划重点：
1、向海龙于近日加盟传音控股。这位互联网老将扛起了传音互联网业务增收的重任，但目前该业务营收占比不足1%。
2、传音手机在非洲的日子并不好过。国产主流厂商纷纷抢占市场，传音在技术和营销上毫无优势，此前积攒的先发优势也正在失效。
3、非洲目前仍是功能机和低端智能机的天下，用户更看重低廉产品，加上基础设施建设落后，无法支撑复杂应用，向海龙将面对一个无比艰难的市场。
从百度离职后，向海龙的职业履历变得丰富起来。
先是自主创业，后又担任国美在线CEO，近日又携百度旧部，加入传音控股，担任移动互联事业部总裁。
该意图十分明显——扛起传音互联网业务增收的重任，但这绝非易事。
号称非洲手机之王的传音控股，主要市场在于非洲和东南亚，国内业务基本为零。而其即将重点发力的互联网业务，目前在公司营收中占比不到1%。反观向海龙，虽然此前有着光鲜的个人履历，但工作经验主要在国内，海外市场又几无涉猎。
一心求变的传音控股，在引入向海龙之后，真能有效扭转营收结构，一改此前凭借硬件营收的现状吗？
传音危机四伏：
非洲人民的钱，不好赚了
传音控股是一家出海手机产商。早在2020年，传音在全球手机销量排行榜中位列第四位，手机出货量达1.74亿部，全球市场占有率为10.6%。尤其值得注意的是，在非洲市场，传音智能手机出货量占比高达40%，占据了非洲50多个地区近半的市场份额。
因此，传音也被外界称为非洲手机之王。但对于传音而言，非洲手机之王的名头虽然响亮，但其实背后却也饱含深意。
目前，传音的手机均价在人民币500元左右，主要以功能机和低端智能机为主。由于居民消费水平的限制，非洲当地居民更倾向于选择此类价位产品，但随着消费水平的提升，需求开始转向更高端的智能手机产品。
彼时，小米、OPPO、vivo等中高端国产手机品牌，成为了传音的竞争对手。
据IDC数据显示，2021年第一季度，非洲智能机市场第一名是传音控股，但随着小米、OPPO等厂商进军非洲市场，传音的蛋糕被蚕食不少。
在非洲以外，传音也在拓展南亚、南美等新兴市场，但和非洲市场相比，这些地区目前的竞争更加激烈，业务拓展并不顺利。
多位业内人士认为，与这些国内主流手机厂商相比，传音在技术研发、用户规模等方面均处于弱势。
手机行业资深观察员宋昌来直言，传音早期主要依靠产品定位和市场的差异化打法，提前进入非洲市场，大获成功。但现在行业竞争正在加剧，传音的产品核心技术说服力低，缺乏长期护城河，早期打开非洲市场的方法与策略在其他市场也正在失效。
数据恰巧证明了这一点。以研发投入为例，其2020年研发投入约11.58亿元，虽然同比增长了43.80%，但占营业收入比重仅为3.06%；2021年上半年，传音控股研发投入为6.4亿元，较上年同期增长50.72%，但研发投入总额占营业收入比例仅为2.8%。
另外，由于目前中低端手机市场竞争逐渐趋于饱和，低价成为了大家普遍的选择，这直接制约了传音盈利能力的提升。
根据2021年半年报，传音的净利率只有7.6%。而且因为原材料价格上涨、芯片短缺等问题影响，2021年Q2的毛利率，也从2019年的31%下降至21%。
传音只靠硬件挣钱并非长久之计，还需要借鉴国内手机厂商，迅速拓展出其他新的业务营收模式，宋昌来表示，如今手机已成为移动互联网发展的重要载体和入口，围绕智能手机打造硬件、应用生态，深入消费者生活的商业模式，在国内已司空见惯，未来传音只有构建起自己的生态体系和品牌力，才能获得更多的商业机会。
向海龙的新征程：
面对一个无比艰难的市场
事实上，除了手机硬件，传音还提供一些软件与服务。
在移动互联网服务方面，截至去年上半年末，传音有超过10款自主或合作开发的App的月活数破千万。此前，传音控股便提出过将移动互联业务作为公司业绩增长的新动力的说法，意图发力新的业务方向，拓宽公司的生态边界。
但遗憾的是，传音目前互联网方面的营收占比依然很低。
以2021年上半年为例，传音控股实现营业收入228.53亿元，其中手机业务总收入为216.77亿元，占比近95%。这也意味着传音控股对外宣传的手机+移动互联网服务+家电、数码配件的商业生态模式，目前仍旧只有手机业务得以成立，移动互联网服务+家电、数码配件两大业务收入占比仅为5%左右。
据信达证券数据，2021年第三季度，传音控股在非洲等地区开拓的移动互联业务的营收约为1.3亿元，占当季总收入不到1%。
在手机业务面临强敌之下，开拓移动互联网服务等新兴业务的收入，成为传音控股目前发力的重点。这也是此次引入向海龙的原因所在。
据悉，此次向海龙加入之后，将担任传音控股移动互联事业部总裁，肩负起传音互联网业务增收的重任。这也意味着，向海龙将成为驱动传音控股业绩增长新动力的核心人员。
但向海龙究竟能不能胜任此工作呢？目前仍需要打上问号。
从向海龙的职业履历来看，他曾在2001年创建上海企浪网络科技有限公司并担任总经理，成为百度竞价排名上海地区总代理；2005年，百度收购上海企浪后，向海龙和原企浪团队正式加入百度，随后又负责百度竞价排名业务。
2016年4月，随着百度搜索公司的成立，向海龙出任新公司总裁，掌管了百度每年贡献超七成营收的最核心商业化体系，直接向李彦宏汇报，其个人也达到了人生事业的最辉煌时刻。
但随后，由于百度在移动互联网方面的失利，百度迎来了上市以来的首次季报亏损，向海龙随即辞去百度高级副总裁，从百度离职。
当时有媒体报道，向海龙从百度离开属于被动离职。而在离开百度之后，向海龙也曾表态，自己的下一步是创业加投资。但创业好景不长，他又加入国美担任国美在线CEO，负责的业务包括国美电商App真快乐等。2021年7月，因真快乐业绩表现不佳，向海龙再次从国美离职。
此次，向海龙再次迎来了自己个人事业的新征程，但新的挑战和问题也随之而来。
向海龙的经验主要是国内互联网市场，传音的市场主要在非洲、东南亚等地，适应新的岗位可能存在挑战。而且此前他在加入国美时也存在失利的情况，有业内人士评价指出。
另有业内人士表示，传音引入向海龙本质是希望更快地增加互联网收入，但非洲目前仍是功能机和低端智能机的天下，用户更看重价格低廉，加上基础设施建设落后，根本无法支撑复杂应用，习惯于做国内商业变现的向海龙，面对的将是一个艰难的市场。
印度销量第一的手机和非洲销量第一的手机有什么共同点？答案是他们都是中国品牌，在印度销量一的是小米中国产的，而在非洲销量第一的是传音，同样也是中国产的，只不过这个品牌专注海外市场，所以可能大家不是那么熟悉。那么今天就让我跟大家扒一扒这款来自中国的手机是怎么在非洲市场上吊打三星的国际品牌，成为非洲手机之王的。
不过我更想跟大家聊聊的还是为什么曾经风光无限的他会在今天陷入困局，甚至可能会被小米OB这种自己人逼着走出非洲，所以希望大家能坚持看到第二部分呢，对第一部分比较熟悉的小伙伴也可以自行拉到第二部分观看哦。
来自中国的传音在非洲有多火呢？就这么说吧，在尼日利亚、加纳、埃塞俄比亚等不少国家，差不多每十部手机里就有四部是传音。很多人每天纠结的不是买哪个牌子的手机，而是买传音的哪个型号。结婚或者订婚的时候，男方为表诚意，最好送女方一部传音手机，甚至连劫匪和小偷都更愿意抢传音手机，因为这是上的硬通货。传音为啥能在非洲卖的这么好呢？我想借用外媒的一句话，传音给了当地消费者他们想要的东西。传音的创始人竺兆江曾经在国产手机品牌波导工作，父子海外市场开拓。于是传音在非洲推出了几款价格亲民的手机，其中最便宜的一款只卖几十美元。虽说价格便宜，但传音的质量却不差，甚至常常会整一些国际大牌，不敢整的很活。
在营销方式上，传音也非常接地气，堪称广告界泥石流，从内罗毕的机场到坎帕拉的贫民窟，从肯尼亚的边境小城到卢旺达的旅游城市，都是密密麻麻的传音广告，朱绍江甚至还拉着一些非洲兄弟在墙上涂鸦、画传音手机。甚至一段时间里，不少非洲国家流传着只要有墙就有传音的说法，甚至当地的油漆油漆工都因为传音而涨价了。除了直白魔性的广告，传音还推出过买手机送机、买手机送羊等活动，这种硬通货也让非洲兄弟们难以抗拒。就这样，传音在非洲越来越火，并且逐渐反超三星。
虽说传音在非洲造就了，但近些年来它的情况却不容乐观，不但增长乏力，2022年一季度还首次出现了营收利润下滑的情况，二级市场上，传音股价也一法常态跌跌不休。在一向长袖善舞的非洲，传音遭遇了小米、华为等国内兄弟的围剿，这一切都让人忍不住要问，曾经的非洲手机之王究竟怎么了？随着居民购买力的提高以及大品牌的下沉降价，摩托罗拉等进口品牌似乎也变得不再那么高不可攀。此外，小米的航空出世以及电信企业大量补贴用户，让华为、中兴等品牌价格直接降到了山寨机的***，原本的价格优势荡然无存，又缺乏技术优势、品牌影响力，山寨机最后不得不含恨退出历史舞台。其实传音在非洲的一套打法就有中国当年山寨机的影子，简而言之就是一个相对不成熟的市场上，利用信息不对称，靠极致性价比打了个时间差。
近些年来，受行业缺新以及疫情影响，传音整个上游供应链的价格都在上涨，但考虑到低端机消费者对价格敏感，即使成本提升，传音也不敢贸然涨价，不然就会痛失市场份额。
华为手机业务出现大面积下滑，巅峰时一年出货量超过2亿台，但是如今，因为芯片问题mate 40也是一机难求，在国内市场惨遭垫底。
近几年，随着智能手机的普及，国内品牌在华为的带领下也是遍地开花，涌现出非常多优秀的国产品牌，凭借过硬的产品质量走向世界，这其中就有大家熟悉的小米、VIVO、OPPO等。
在拥有数十亿人口的非洲，国产手机也受到追捧，但是销量最好的并不是华为。
而是一家在国内并不知名的手机厂商，那究竟是谁呢？又是如何超越华为夺得非洲榜首的呢？
非洲市场，可以说越来越成为“兵家必争之地”，因为非洲人口基数大，经济发展也在迅速提升，人口增速上涨趋势也比较明显，可以说有点类似前些年国内的发展状况。
在移动互联的时代下，非洲市场对手机厂商来讲是一块大肥肉，可以说，国内手机行业发展一直是摸着石头过河，但是非洲市场就可以摸着国内手机过河了，完全可以将国内的发展经验无缝***过去。
而有着上帝视角的就是国内的传音品牌，在非洲手机市场蝉联榜首的位置。 就连世界龙头三星，在传音面前也是败下阵来只能排在第二的位置。
确实，提起手机或者是销量榜单，大家首先想到的就是华为，再就是小米。在国内被山寨机和外国品牌垄断的时代，是华为，凭一己之力，扭转了国内手机市场被垄断的局面。
小米一直定位于高性价比手机，在中低端手机市场也是名声在外，但是传音真的跟华为小米没有一点关系，如果说有的话，也是竞争，超越关系。
毕竟传音在非洲市场蝉联多年榜首，而华为已经无缘前三了，小米更是被甩出好几条街，如果说华为市场下滑我们还能理解，毕竟国内手机市场都出现大幅波动，但是小米根本不在榜单就有些让人意外了。
其实，在国内手机行业发展初见成效之时，各手机厂商为争夺国内市场打得头破血流，而此时刚刚成立不久的传音手机
自知胳膊拧不过大腿，创始人竺兆江果断放弃国内市场这片竞争激励但是非常诱人的市场，为了公司能够存活下来，他考察了90多个国家，希望能够找到一条海外发展之路，终于他发现非洲手机市场还是供不应求的状态。
而且相较于国内还处于较落后的状态，他坚信非洲一定是一片蓝海。他当下就决定，将产品的目标人群定位到非洲。
果然在刚进入非洲市场，就受到非洲人民的欢迎，公司也有了第一桶金，这对传音未来在非洲的发展奠定了良好的基础。
要知道，非洲的发展较国内还是有着一段距离的，国内企业在非洲发展简直是降维打击。后来国内手机市场在激烈的厮杀中小米脱颖而出，凭借超高的性价比在手机行业独树一帜。
传音这边，立刻调整发展方向，打造物美价廉的手机，不追求性能，主攻中低端市场，根据非洲消费水平定价，60多元就可以买到手机，智能机400多元。
这种模式就类似于现在的拼多多，就是价低，这也完全符合非洲的发展情况，这让传音迅速在非洲打响了品牌，即便是后来者再想用低价占领市场也毫无优势。说到这，我突然想到，是不是可以把拼多多模式***到非洲，就叫拼夕夕怎么样，肯定也能火。
好了，再回到我们刚刚说的传音上来，传音就是国内的小米呀，走小米的路，让小米在非洲无路可走。
有了成熟的发展模式，传音就能有充足的时间，来完善产品和提供更好的服务了。
要知道，非洲经济较为落后，基础建设也不完善，就比如网络服务商，信号覆盖率也不高，所以当地人都是同时使用多家运营商的网络，而传音也是做出了很好的解决方案，推出了四卡四待的手机。
除此之外，传音还在其他很多方面都做出了改进，针对非洲地区的用电紧缺状况，还推出了大容量电池的手机，拍照方面还针对非洲的肤色，在传音手机上搭载了曝光更强的摄像头。
简单点说，传音用最低的价格，为非洲人民量身定制手机，可以说传音真的很用心了，这也使得其一直处于非洲手机市场榜首的位置，并且一直很稳定。
正是有了传音的领路者的作用，越来越多的国产手机也都走出国门，走向世界，这对传音来说既是机遇也是挑战，希望传音可以做好更多基础服务，也希望华为早日摆脱缺芯的困境。
tecno---“德卡诺”，是中国人在非洲创办的手机品牌，被称为非洲之王。
TECNO---德卡诺，是中国人在非洲创办的手机品牌，非洲之王，诺基亚尚未衰落的时候，被誉为非洲诺基亚，如今，TECNO在非洲很多国家，不仅销量遥遥领先市场占有率第一，而且被视为中高端品牌的代表，成为当地最受欢迎的品牌。TECNO总公司为深圳传音科技。
扩展资料：
德卡诺电讯有限公司2000年7月创建于香港，是一家专门从事手机等电子通讯产品的研发、生产制造、营销的现代化国际性企业。
德卡诺遍布全球的市场营销网络随时了解您的需求，并以最快的速度给您提供最贴心的产品。
德卡诺的手机产品因为可靠的品质和时尚回的设计获得了亚洲、中东、非洲、欧洲等区域的多个国家和地区众多经销商的青睐，使德卡诺出品的其他电子通讯产品也逐步走进答了千家万户。今天德卡诺正在发展成为全球化的手机供应商，引领21世纪移动通信终端产品的潮流。
以下是一些在国外销量较好的国产手机品牌：
-华为：华为是全球第二大智能手机制造商，其手机在欧洲、非洲和亚洲等地区都有很高的市场份额。
-小米：小米是全球第四大智能手机制造商，其手机在印度、东南亚和欧洲等地区都有很高的市场份额。
-OPPO：OPPO是全球第六大智能手机制造商，其手机在东南亚、印度和欧洲等地区都有很高的市场份额。
大家听说过非洲最受欢迎的国产手机是什么吗？也许很多人都跟我一样，通过逻辑思维的年度演讲大会，才知道这一“默默无闻”的国产手机品牌——传音手机，深受非洲人民的喜爱，甚至是销量最好的。
因地制宜，只卖双卡手机
你能想到传音在非洲卖的这么好的第一大原因既然是因为能插双卡吗？对于我们司空见惯的双卡双待手机，传音却了解非洲消费者最根本的需求——由于收入局限，没有消费多部手机的能力，因此他们果断推出双卡手机，自2006年成立以来，传音在全球销售了接近3亿台双卡手机。不得不说，这一指导性战略，真的高！很高！非常高！
独特的经营模式：以服务优先，抓住消费痛点
传音把国内客服中心经营模式带到非洲，在非洲建立首个标准化的服务通道。
此外，为了发展出适合当地用户的美颜模式，传音还成立专向技术小组集海量非洲人像照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果分析，借助眼睛和牙齿对面部精准定位，增加曝光强度，研发出一款专属非洲黑人的智能手机，打破了中国制造的思维定势成功向中国创造转型。
庞大的“”体系：研发+生产+维修，三合一
据悉，传音在全球范围内设立了5间制造工厂，手机产能达到每天30万台。传音分别在上海、北京、拉各斯（尼日利亚）、内罗毕（肯尼亚）建立研发中心，研发人员超过800名。并且，以4家维修工厂为支撑，传音的售后服务品牌Carlcare现在全球建有1000多个服务接触点。
综合以上三点，我们可以看出来传音的成功不是没有原因的。通过实地调研，真正了解当地消费者的需求，抓住消费的痛点，才能做大做强。
