黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请您联系三星服务中心咨询能否检测维修此款型号。
您好,感谢使用三星手机!
翻盖手机屏幕不显示可能是排线、显示屏、主板等等原因引起;由于网络中无法帮助您判断具体原因,建议你将手机送到当地的三星服务中心检测。三星服务中心查询网址:://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您在三星平台提问:://support.samsung.cn/ask
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星智能翻盖手机在翻盖时手机内屏亮起;合盖后手机外屏亮起;手机中无法单独设置外屏不亮。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;