尊敬的三星用户您好：
由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
s://support-cn.samsung/supportcn/support/material_price/index.aspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
://.samsung/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及****请您访问：://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
尊敬的三星用户您好：
由于网络中无法对手机进行具体的检查，为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，建议您在三星进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：://support.samsung.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.cn, 将为您提供多渠道服务支持！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息，您可参考以下操作：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般/更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般/更多-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机、包修卡，将手机及皮套送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： ://support.samsung.cn/survey/
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机进液后建议您不要再做开机尝试，并取下电池
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
通用的。
Samsung Galaxy S21（中文名：三星盖乐世S21）是三星于2021年1月19日发布的手机产品。
Samsung Galaxy S21手机用直板设计，搭载6.2英寸屏幕；机身长度为151.7毫米，宽度为71.2毫米，厚度为7.9毫米，重量为169克；配有幽夜黑、梵梦紫、丝雾白， 幻境银、墨影灰颜色。
Samsung Galaxy S21搭载基于Android 11的One UI 3.1操作系统，CPU用高通骁龙 888；电池容量为4000毫安；为全网通手机，支持双卡双待和无线充电。
您好：
根据您的描述，建议您：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
s://support-cn.samsung/suppor
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
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