我与2013年7月在香港**一部HTC801E，买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵，使用三个月后拍照功能失效，找我们当地售后服务商，服务商推诿我。说我是港版机，国内是内地不联保。香港不属于中国吗？！！！最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修，我了个去，当时就差把我给气晕，HTC售后的应答话术就是这样的吗？售后服务有这样的解答吗？在香港**时，商家口口承诺全国联保，真的问题出现了，开始推诿了，在我不断地沟通，投诉的情况下，售后终于答应我由他们负责送到香港维修，手机在奔波了半个月后送到香港，香港检测说手机IMEI不对，要求自费维修，维修费2995港币，我了个去，又一次把我***的无语，随后我找到香港卖我手机的经销商，经销商信誓旦旦的承诺是原厂机，。。。。。费尽一切周折，最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会，厂家总与同意给维修了，又苦苦等待了半个月，手机寄回来了。
欣喜啊，终于把烦恼解决掉了，可是没高兴两天就发现手机热的烫手，电池一上午就耗没电了，根本无法使用，找售后，售后回答在返香港，我当时差点疯了，哎，买个HTC手机用真TM不容易，真是后悔的无语，再次经过多次协商，售后答应刷机试试，刷机后，手机不发热了，可以正常使用了，可是用了不到一个月，噩耗问题又出现了，功能标示无缘无故的就丢失了，无缘无故的又出现其他标示，搞得脑子都炸了再次问售后，售后告诉我，这属于跳屏故障，必须返回香港维修，哎。。。。这就是HTC的质量，没办法送修吧，恳求售后提供备用机，售后回答俩字，没有！！！ 没办法，自己解决备用机，返厂吧。
苦苦的等待，苦苦的期待，一个月后，售后服务电话通知我，说香港发来邮件通知，经检查说IMEI号码又不对了，还需自费维修，维修费还是2950元港币，我就奇怪了，上次的机子是香港HTC售后索赔的，HTC801机子国内是打不开的？这次的IMEI号码不对，难道上次的HTC售后服务中心是冒的？还是?/,求解！！！想让正宗的，官方的HTC彻底调查一下，给我一个答复！！！，买了HTC手机一年，机子质量困扰我就有10月之久，维修时间就长达两个月，如果这就代表HTC产品质量，这就代表HTC的服务水平，千千万万的HTC亲们会有何感想！让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**！！！！不说机子质量怎么样，但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜！！！！！，
建议进行以下操作：
首先建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机。
一、建议长按电源键10秒，关机后，重新开机
二、建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下：
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）
长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式
2.利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行
3.系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。
三、如果无效的话，建议备份好数据，带好保卡，将手机送至HTC维修中心检测。
HTC正式推出HTC D816t，移动4G版的D816t和之前联通3G版基本无差别。用高通骁龙400 MSM8928四核处理器，主频为1.6Ghz，5.5寸720P Super LCD 2屏幕，1.5GB RAM+8GB ROM内存组合，2600mah电池，sense 5.5界面，前置500万后置1300万双摄像头。
型号：D816t
手机类型：智能手机,4G手机
上市时间：2014年
网络支持：2G/3G网络，GSM,TD-SCDMA(移动3G),双卡双待，4G网络，移动TD-LTE
手机频段：GSM 900/1800/1900MHz,TD-SCDMA 1880-1920/2010-2025MHz,TD-LTE 1880 -1900MHz/2320-2370 MHz/2575-2635 MHz(移动4G),双卡双待
屏幕
主屏尺寸：5.5英寸
屏幕分辨率：1280×720像素(720P)
屏幕技术/材质：Super LCD 2
主屏色彩：1600万色
触摸屏：电容屏,多点触控
系统：Android 4.4.2
电池容量：不可更换,2600mAH
CPU品牌：高通骁龙
CPU：高通骁龙MSM8926 1.6GHz(4核)
GPU：Adreno 305
运行内存：1.5GB RAM
内置容量：8GB
扩展卡：支持TF卡(microSD卡),最大支持128GB扩展
SIM卡类型：nano SIM卡
其他特性
重力感应,距离感应,光线感应
拍照功能
后置摄像头：1300万像素
前置摄像头：500万像素
传感器类型：CMOS传感器
闪光灯：LED补光灯
照片质量：支持最大4128×3096分辨率照片拍摄
拍摄特色：自动对焦
数码变焦：支持
拍摄功能描述
曝光补偿，感光度（ISO3200），白平衡，HDR，全景模式，微距，美颜，延时***，连拍，滤镜，场景模式，自动对焦，数码变焦
拍摄
支持1080p(1920×1080，30帧/秒)录制
外观
手机外形：直板
键盘类型：虚拟触摸键盘
尺寸；156.6×78.7×7.99mm
重量：185g
标准配置
主机,说明书,充电器,数据线
数据应用功能
蓝牙：支持蓝牙
数据业务：GPRS,EDGE,TD-SCDMA,TD-LTE
WiFi(WLAN)：支持WiFi
GPS定位系统：支持GPS
基本功能
通讯录；名片式管理
信息功能：SMS短信
输入法：英文输入法,中文输入法,笔划中文输入法,拼音中文输入法
主要功能
内置天线,时钟,内置震动,情景模式,免提通话,待机,来电识别,来电***识别
附加功能
闹钟,日历,计算器,日程表,备忘录,单位换算
多媒体功能
MP3播放器：支持MP3播放
播放：支持播放
其他
产品质保信息
客服电话：400-821-8998
质保政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容
自购机日起（以购机为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
备注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
能开机且有声音，按键正常，说明主板没坏，但是又屏幕黑，最大的可能是屏幕的排线有问题：
1、水未干，拔下电池，继续晾干，直到屏幕上不会出现水汽为止。然后开机尝试，一般是这个问题。
2、排线坏了，请到专业维修店更换排线，大约几十块钱，如果原装的，可能100-200。
后期保养：进过水后，主板上的电子元件容易受腐蚀，请找专业人士开盖清理。
1、开机线路不正常看：使用外接电 源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化 的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电 路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常：对照电 路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟 和复位不正常：可以使用双 总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出 现问题：也就是手机电路 版出现的故障，一般可以通过 补焊来解决这个问题。
6、软件冲突：安装的 软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开 机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。
手机提示“无服务”，可以通过以下方式检测：
判断手机是否设置了飞行模式
手机是否欠费；
换个信号较好的地方，重新开机；
可以换张手机卡在手机上试试，如果可以正常使用，建议到联通营业厅检测。
可能是手机系统原因导致，可以到手机维修点检测手机。
sim卡损坏。
没插sim卡。
手机天线损坏。
sim卡卡槽出现问题。
先关机重启试一下，不行的话可以换手机卡试试，确定是手机的问题还是手机卡的问题，再想办法进一步解决
如果是较新系统的HTC手机，建议您可以进入手机设置——开发人员选项，查看下是否勾选了“指针位置”。
如果没有勾选，或手机是较早期的HTC手机，建议您可以备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次，看看是否可以将手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效，就建议您备份手机数据后将手机送往HTC维修中心检测一下了。
宏达国际电子股份有限公司
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同义词?htc（宏达国际电子股份有限公司及其所创品牌）一般指宏达国际电子股份有限公司
宏达国际电子股份有限公司成立于19年5月15日，简称宏达电子，亦称HTC，是一家位于台湾的手机与平板电脑制造商。是全球最大的Windows Mobile智能手机生产厂商，全球最大的智能手机代工和生产厂商。
由被誉为台湾的“经营之神”的王永庆之女王雪红任董事长，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。
宏达电子公司口号为“quietly brilliant”、“HTCInnovation”。在2011年发展迅猛，成为全球知名手机生产厂商。全球第一款安卓手机HTC G1由HTC在2008年9月推出。[1]?HTC系列手机搭载安卓（Android）系统和Windows Phone系统。HTC[2]?也正在全新的VR虚拟现实领域进行开拓发展，并在2015年3月的MWC2015上发布了与Valve联合开发的VR虚拟现实头盔产品HTC Vive。
HTC于日前公布了其2016财年财报，数据显示，总营收为781.6亿元新台币（约合169亿元人民币），相比于2015年的1216.8亿元新台币收入下降了35.77%。[3]?
[píng mù]?
屏幕
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屏幕，也称显示屏，是用于显示图像及色彩的电器。荧幕尺寸依荧幕对角线计算，通常以英寸（inch）作单位，现时一般主流尺寸有17"、19"、21"、22"、24、27"、32"等，指荧幕对角的长度。常用的显示屏又有标屏（窄屏）与宽屏，标屏宽高比为 4:3（还有少量比例为 5:4），宽屏宽高比为 16:10 或 16:9。在对角线长度一定的情况下，宽高比值越接近 1，实际面积越大。宽屏比较符合人眼视野区域形状。
