三星75681_三星7562i

1. 三星75681开后壳

您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4.请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

5.若问题依然存在，建议您携带上购机***、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：欢迎访问三星服务预约：

***.samsung***.cn/pre-booking

三星75681开后壳

若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：

1.若是个别电话出现此情况：

1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能

2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。

2.若是所有电话均出现此现象：

1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。

2).更换其他SIM卡尝试。

3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带购机***、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

您好：

根据您的描述，该款手机取下电池后盖的操作方法，您可以：用指甲扣开下图所示部位拆卸缺口，向四边轻滑，即可取下电池盖。

欢迎访问三星维修预约服务平台：***.samsung***.cn/pre-booking