1、致电小米客服电话人工查询。
2、登录小米自动定位或者手动查找距离最近的售后服务维修点。
4、软件商城应该都能下载小米商城客户端，不放心的话可以去小米下载。
小米之家：
最全面的咨询服务在小米之家，您可以获得关于小米官方产品最全面的产品信息。无论是产品规格还是操作指导，甚至包括更深入的玩机技巧，小米员工都乐意为您耐心地一一解答。
小米有实体店，统称为小米之家。
小米之家的服务项目：
1）小米手机及其配件自提
2）小米粉丝的交流场所
*自提为下单时两个选项（自提、快递）用户自主选择后生效——交易成功即可自提，无需等待；
*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务，也就是所有下单、付款均通过网站完成。
扩展资料：
注意事项
1、自提时间：周二至周日，10:00-18:00（如遇国家法定节日，以小米网发布的放时间为准）。?
2、货物到达小米之家服务站后，我们将为您保留三天，超过三天默认取消订单。
3、货物请在小米之家服务站提货台当面点清，离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
4、上门自提只支持在线支付。
5、用户签收货物后，当场使用发现手机有质量问题，符合退换货政策的，可当场做退换货处理；其他订单用户电话预约时间后，也可以选择到小米之家服务站办理退换货。
