1、机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的,因此软件检测结果也只能做为一个参考;关于温度问题请问机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象?如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象,建议可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座,让他保持通风顺畅看能否有所改善;
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧很高,建议可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和检测看看是否可以解决这个问题。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
hpcomcn/asc
查询一位HP合作伙伴:选择:维修服务
请选择一个产品需要选择要维修的产品类型,再选择省份,填写城市,点击查询即可。
如果关于hp产品,您需要更多信息资讯或者售后技术支持,欢迎您登录hp网络在线聊天室hpcomcn/chat,hp网络技术支持工程师会进一步了解您的问题,帮助您判断并解决问题。
您好,感谢您选择惠普产品。
CPU和GPU(图形处理器)作为主要处理器,每秒处理数十亿的计算和指令。依靠这种处理速度,程序才能正常运行,也因此处理器会产生更多的热量,因此您机器在运行游戏程序的时候会发出一定的热量这是正常现象。如果您担心机器内部比较热,建议您可以尝试进行下下面的操作:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,选择System Configuration,将fan always on设置为Disable,再点击F10保存并退出。
b、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
c、及大量的随机加载的程序会导致机器的硬件被频繁的调用从而导致机器的温度比较高,建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
d、系统方面也可能会导致机器内部温度过高,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
e、如果您机器重新安装操作系统后问题依旧,建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是什么原因导致的机器散热不佳。关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、HP电脑一般用小型高效的风扇进行散热,由于HP的电脑会根据温度智能的调节风扇的转速进行散热,机器会出现风扇高速运转散热的现象,因此机器就会出现较以往风扇声音增大的现象。
另外,机器在使用过程中会有一定的热量发出,您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象,如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
2、温馨提示:如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议您可以按下面的方法来操作试试:?
(1)将笔记本底部垫高,或者是增加“散热底座”让通风保持顺畅。
(2)升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒。
(3)将不常用的开机启动项关闭,方法如下:按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。 ?
(4)如果进行上述操作后仍有这个现象,并且您确认系统没有问题,建议您联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因,比如是否散热装置是否有故障,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
电脑散热器声音很大正常吗:1.机箱中排线布局不合理,电脑风扇在转动的时候碰到排线;2.机箱中电脑风扇安装不牢固,风扇转动的时候产生震动导致机箱声音突然变大;3.机箱风扇积有灰尘,风扇在转动的时候阻力增大,就会出现电脑风扇声音大的现象。
该答案适用于惠普ZHAN 99 Pro G2 MT&&联想天逸510S等品牌的大部分电脑型号。
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普笔记本风扇通常是随散热自动调整转速的,若风扇声音持续较大,可能是散热不理想或风扇硬件故障的影响。
1、机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的,请问您的机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象?如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;
2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议您可以按下面的方法来操作:
1)、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
2)、及大量的随机加载的程序会导致机器的硬件被频繁的调用从而导致机器的温度比较高,建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
3)、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高,建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善;
4)、如果重新安装操作系统后依旧没有改善,建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测。关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您所述的声音是从机器的什么部位发出的呢?
一、如果您所述的声音是从机器的风扇发出的,建议您可以按下面的方法来操作:
1、建议您在BIOS中关闭风扇长转选项,操作步骤:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,选择System Configuration,将fan always on设置为disable(或取消前面勾选),再点击F10保存并退出。
2、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
3、及大量的随机加载的程序会导致机器的硬件被频繁的调用从而导致机器的温度比较高,建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
4、查看风扇处是否有异物导致风扇声响加大;
5、如果进行上述操作后机器的风扇声音还是很大,建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善;
6、如果重新安装操作系统后依旧没有改善,建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下检测看看是否是风扇方面出现那天导致的了,关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.htm
二、如果您所述的声音是从机器的电源适配器方面发出的,那么电源适配器用于对主机供电和对电池充电,能将220V交流电降压到适合笔记本电脑使用的电压,在这个电流转化的过程中会有因为电磁现象发出的电磁振动声,并会发出一定的热量,这是正常现象您可以不必担心。如果电源适配器的电流声突然变大,并且发热异常情况出现,您应该立即将电源适配器拔下,关闭机器后将机器同电源适配器一同送到惠普维修中心进行检测,防止因电源适配器的故障导致电压不稳对机器造成损害,关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
三、如果您所述的声音是从机器的硬盘发出的,那么机器在读写硬盘的时候发出轻微的声响是应该正常现象,请您放心使用。如果您觉得您硬盘的声音确实不正常,单纯凭您的文字描述是无法判断您硬盘的响声是否正常,建议您备份数据后,开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),那么您机器的硬盘是没有问题的,请放心使用即可;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
四、如果您所述的声音是从机器的扬声器发出的,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:
1、如果您使用的是XP系统的话,对于此问题,建议您可以将控制面板设置为经典视图,然后到控制面板中,找到IDT Audio控制面板,将“启用电源管理”关闭尝试一下。
2、如果您使用的是win7系统的话,建议您点击开始,选择控制面板,点击IDT声卡控制面板或者SRS控制面板,在音量选项卡中关闭集成式麦克风阵列和麦克风的“增强输入”功能;然后点击高级设置,进入到高级设置选项卡中,将电源禁用测试。
3、如果依然无效的话,可以重新安装声卡驱动测试,看是否可以解决您的问题(下载驱动后您双击驱动程序按程序提示进行相应安装即可)。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
五、如果您所述的声音不是从上面所述的部位发出,建议您最好是联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是什么原因导致的这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
有灰尘
笔记本电脑一般在声音大的时候,是因为笔记本电脑内部灰尘过多引起的,在经过一次灰尘清理后风扇声音回复到正常状态的。
笔记本电脑进入灰尘原因分析及具体清理步骤如下:
一、灰尘一般会通过笔记本电脑的散热钻进不完全密闭的笔记本电脑内部。当cpu风扇高速旋转时,漩涡效应使得灰尘很容易附着在风扇上。,此时将cpu风扇拆下来好好清洗一番是很有必要的,而且在清除灰尘时,要注意风扇背面与散热片的夹缝也要同时清理。
二、对于含油轴承风扇而言,马达传动轴经过长时间工作后变得不灵活是常有的事情。为此,建议在这一位置添加润滑油,推荐机械润滑油或者汽油机油。当然,在添加润滑油时一定要小心谨慎,千万不能让它溢出。
第一种简单,就是笔记本不拆开或者只拆下键盘,用皮吹子等直接给风扇吹灰或刷子外边刷,这个基本作用很小,也没什么用对于灰尘很多和风扇轴灰和油泥的基本无用。
第二种就是要把风扇彻底拆出来,大多数笔记本要做到这点需要把笔记本主板完全拆出来才能拿出风扇,风扇拆开拿出扇叶清理散热片,风扇清洗加油,这个才最彻底,风扇几年没清理过或者风扇报错的,只有这样清理才可以有效的回复。
您好,感谢您选择惠普产品。
由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:
1.笔记本风扇在开机或运行大型程序时风扇声音较响,这是正常的,这是由于当系统运行一些小程序的时候,CPU会降频工作,CPU的工作频率低,自然风扇也不需要全速运转,这时候声音也比较小,当运行大型程序的时候或开机时,CPU全速运转,风扇也会全速运转,声音自然也就稍微大一些。
2.建议您在bios中关闭风扇一直转选项,操作步骤:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,选择System Configuration,将fan always on设置为disable(或取消前面勾选),再点击F10保存并退出。
3.可以将笔记本稍微垫高或使用散热底座,散热;
如果进行上面的操作后机器的问题依旧,建议可以尝试联系下当地的惠普维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)进行下灰尘清理和硬件检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。