为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
1、请立即让手机远离水源,用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
3、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
4、请取出SIM卡和MicroSD卡。
5、待手机自然风干,请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理(因无法备份数据可能会丢失),以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
如果您使用的是华为手机,建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。
mate30掉水里了迅速捞出,如果还能正常使用,可不必去维修。华为Mate30是支持防尘抗水的,但是mate30只能阻止喷洒的水侵入,其防护等级为IP53。但mate30手机并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。
华为Mate30是华为研发的智能手机,用麒麟990处理器,运行内存8GB,机身内存128GB/256GB,内置4200mAh电池,预装EMUI10系统,屏幕指纹识别,IP53防水,后置超感光徕卡三摄,3倍光学变焦、5倍混合变焦、30倍数字变焦。
2019年9月19日,华为公司在德国慕尼黑举行新品发布会,华为Mate30正式发布,并于2019年9月26日在中国国内发布。
1.第一时间断电:
(1)当手机掉入水中,拿出后一定要立刻切断电源。
(2)如果支持换电池的手机最好立马将电池取出。
(3)不能取出电池的手机需要赶紧长按电源键关机。
2.将手机吹干:
(1)对于可以拆除后盖的手机来说,先将电池取出。
(2)保证手机不被甩出去的前提下,利用离心力的将水排出。
(3)使用冷风吹风机了,将吹风机对准手机有开孔的部分。
3.将表面彻底擦干、吸干。
(1)用吸水的布料、卫生纸、海绵等,全方位擦干。
(2)尤其注意电源Power键、音量键、静音键等部位。
(3)耳机孔等部位可以使用棉签或者类似的东西擦干。
手机进水时紧急处理方法如下:
1、请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
进一步确认和操作:
如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。
如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。
注意事项:
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机,到当地的华为售后服务中心进行维修。