找到笔记本背面或底部的服务标签或快速服务代码（也可以跳过这步）。
打开dell支持网页://.dell/support/home/cn/zh/cnbsd1?c=cn&l=zh&s=bsd
在产品支持里选择”自动检测您的产品“并按提示进行操作或直接输入服务标签或快速服务代码，点击提交。
如果是行货，在弹出的页面中可以看到电脑型号、下载最新驱动、查看保修状况。
选择系统配置可以对比当前配置和原始配置，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真查看核对。
如果不是行货，则会显示"该服务标签(Service Tag)或快速服务代码(Express Service code)无匹配产品"
首先打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号！dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字；
登陆dell笔记本中国支持官方网站：
://.dell/support/my-support/cn/zh/cndhs1/Products/；
在网站上输入服务标签，就是上一步的服务编号，点击提交按钮；
在详情页面，可以查到笔记本的出厂日期，就是dell厂家给经销商或门店的时间，当然这个时间离现在越近越好，说明库存时间不长！当然还可以进一步验证！
新笔记被没有验证过，要进一步产看详情，点击详情页面的需要验证链接，出现验证码页面，输入验证码后点击提交按钮！
更详细的保修细则呈现，注意下面的小字说明！如果是从经销商处购买的戴尔产品，保修日期是从日期开始计算。就是说笔记本开始保修时间是以日期为准的，所以请保留好购机！
戴尔全国售后服务地址如下：
1、北京
地址：北京市海淀区知春路甲48号（盈都大厦）A座17A-2。
电话：010-58731155。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
2、广州
地址：广州市从化区街口街东成路68号，新世纪广场n2051。
电话：020-87933236。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
3、郑州
地址：郑州市经三路68号2号楼（招商银行大厦）9楼9003B。
电话：0371-61733859。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
4、昆明
地址：云南省昆明市五华区龙泉路11号，金太阳写字楼8205。
电话：0871-65324668。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的产品:笔记本电脑、平板电脑、台式机。
5、苏州
地址：苏州市吴中区工业园区东环路328号，东环大厦1222-17室。
电话：0512-62950467。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
