根据您的反馈，这是电视机安卓程序的一些提示，偶尔有这样的提示是正常的，建议直接在弹出的窗口中选择关闭试试。或者将电视机断电后重启观察。若问题仍然如此，可登陆康佳在线登记预约售后服务。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的纳。
尊敬的用户： 您好!抱歉产品给您带来不便！LED55K60U电视升级以后，电视的主题出现故障不响应，建议您通过系统设置对电视进行一次恢复出厂设置，以后重新升级系统操作试试。若问题仍然如此，可登陆康佳在线登记报修，售后会安排技术人员联系上门处理。 感谢您的咨询，祝您生活愉快！
近期后台服务器调整可能会引起一些用户的电视机出现这样的提示，
您不必担心，这个不是故障问题，建议在弹出对话框的时候，点击确定或关闭即可，过几天即会恢复。谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！
康佳电视无法启动，说明出现了比较严重的故障，可以按照以下方法进行解决。
1恢复康佳电视出厂模式
恢复出厂模式是解决智能电视异常的常用办法，在康佳电视按照设置→设置中心→关于→恢复出厂设置，然后点击“确认”即可。
2.刷机换系统
如果康佳电视经过重置出厂模式后还经常出现开机广告卡死的问题，说明电视系统有很大的问题，接下来就要刷机换掉康佳电视系统才能解决问题，刷机过程比较繁琐也需要一定的动手能力，适合动手能力强的康佳电视用户
任何品牌电视都有系列，我们维修讲的是机芯，就是这一个系列的图纸大体是一样的。
例如：康佳的K/N系列，它是由超级芯片TDA9380或是TDA9383组成的。由它配置的电视一般后缀K或N，如P2162K，T2968N，P2579K等 。
康佳一般有：K/N,SK,S,SE,SA,A,C,E,F,ST,W,T,I,M,FM,FG,FT,MV,系列，一般看电视机后缀就是了。
