三星没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无***常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
三星手机忘记锁屏图案破解方法1待机页面下，点击应用程序图标。2点击设定。3点击锁定屏幕。4点击图案。5出现提示，点击下一步。
三星智能手机锁图案忘了，可以借助“刷机精灵”来解锁。具体操作如下：使用数据线连接手机和电脑。打开“刷机精灵”。点击上方菜单栏的“使用工具”。点击“清除锁屏密码”。点击“清除”。
关机状态下按住手机音量的上下同时按住，然后再按住开机键，这时手机会有震动。震动后按住手机下部的home按键，同时松开开机键，等待一会，出现小机器人界面。
已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）。手机绑定过三星账户，登陆三星-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，手机绑定过三星账户，登陆三星-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。
