尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星手机支持定位功能，前提条件有：
1.手机已经注册设置远程控制（SAMSUNG DIVE ）
2.手机一直保持数据开关开启状态
3.手机关机、复位（恢复出厂设置）、刷机后将不能实现
4.电脑登陆://.samsungdive.cn进行查看（输入设置远程控制时的三星账户）
若不符合以上条件，无法查询跟踪位置。建议您及时联系公安机关查询。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
通过描述，请尝试以下操作：
1、将手机关机重启。
2、设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（重置）.
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。三星S8手机支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：三星-远程控制网页
3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击"查找我的手机"，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述请您核实一下您的三星手机是否支持SamsungDive远程控制功能。若手机支持SamsungDive远程控制功能，请按照以下发方法操作尝试找回您的手机：
此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
请打开以下远程遥控网址：
://.samsungdive.cn
打开后通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，或者锁定您的手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，咨询是否可以帮助您找回手机。
注：如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态，或者对方将手机重置，此功能无法实现。
若不支持SamsungDive远程控制功能，那么无法实现以上功能操作。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
手机关机且卡已取出后，追踪的难度会增加，但并非完全无法追踪。某些情况下，例如手机被安装了追踪软件或者手机本身具有远程定位功能，即使手机关机且卡已取出，仍可以通过这些方式追踪手机的位置。此外，如果手机曾经连接到网络或被其他设备连接过，也可能留下可以用来追踪的痕迹。总的来说，手机关机且卡已取出后是否能被追踪取决于多种因素。
