利用电脑软件进行刷机：
目前比较出名的安卓刷机工具是刷机精灵，刷机***，甜椒刷机什么的，推荐你下载刷机精灵，下载后安装软件并用数据线连接好手机，一般刷机精灵检测到了你手机连接会自动的安装驱动（手机需要开机，你的情况是直接停留在开机画面就行，或者是 开机键+HOME键——进入recovery 刷机界面）要是安装不了驱动那么久用驱动精灵或者手动下载你手机型号对应的驱动。驱动什么的弄好了就可以进行刷机了，先下载对于手机型号的rom，之后选择下载好的rom进行刷机，就这么简单。
质保时间：1年
质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容：自购机日起（以购机为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
1.可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况。您可以前往你附近的维修点检测一下。
很多原因都能造成这种情况
建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。
如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
