1、格式化内存卡：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡（部分机型进入设置--更多设置--存储--格式化SD卡）；
2、格式化内部存储：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--勾选格式化本机存储--立即清除。
格式化本机存储会删除设备上所有的数据，如软件、联系人、短信、文件等，除此之外，没有其它的影响。
格式化SD卡：清除内存卡的数据。
格式化手机/内部存储：清除机身内部存储的数据；
步骤方法如下：
1、打开桌面上的“设置”，如下图所示。
2、打开“运存与存储空间”，如下图所示。
3、可以看到总空间、可用空间、格式化SD卡等功能。
4、返回到桌面，点击“文件管理”。
5、点击“本机文件”。
6、点击“SD卡”即可。
手机SD卡可以格式化，在手机格式化SD卡的操作步骤如下：
1.首先需要在手机桌面上打开设置这个功能选项，进入设置页面。
2.接着需要在设置页面中找到选项存储和备份，点击进入存储管理。
3.在存储页面中，可以看到SD当前的使用情况，确定要格式化SD卡后，将页面往下滑动。
4.接着在存储与管理页面上选择格式化SD卡这个选项。
5.接着在弹出的确认框中点击确认继续SD卡的格式化操作。
若是使用vivo手机：
1、格式化手机内存卡：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡（部分机型进入设置--更多设置--存储--格式化SD卡）；
2、格式化手机存储：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--格式化手机存储即可。
注：操作前先备份好手机重要数据。
