目前符合条件的用户都可以通过自助渠道办理升级4G套餐的。建议您可以先尝试通过自助渠道办理升级。
符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅://.10010/ 首页点击业务办理 ＞升级4G ＞升级4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容，点击变更即可，更改套餐次月1日生效。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐。
如上述操作无法办理，具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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4G全国套餐：://u.10010.cn/sAbMM；
4G主副卡：://.10010/02upy；
如您是指开通4G网络功能，您可尝试登录网上营业厅://.10010/02DAa 首页点击“业务办理”＞“上网流量”＞“开通4G网络”，符合条件的用户可免费开通4G网络，详情也可咨询联通客服了解。
如您是指升级为联通4G套餐，通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费等情况的符合条件的联通2G/3G套餐用户可使用手机号码登录网上营业厅://u.10010.cn/sAbMM 办理升级4G全国套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
另外，使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服，实际情况以号码归属地联通政策为准。
1、通常3G手机卡使用USIM卡，目前我司USIM卡是支持4G网络的，满足以下使用条件的情况下，即可使用到我司4G网络：
1手机终端支持联通4G网络；
2当前所在位置有覆盖联通4G网络；
3使用联通USIM卡；
4号码有开通了4G上网功能。
2、如果您使用的不是USIM卡，您可携带有效件前往当地联通营业厅办理换卡业务，需要的资料如果下：
1后付费：提供机主本人有效件。
2预付费：实名制预付费用户提供机主本人有效件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，再办理换卡；
3委托他人办理的：代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效件原件，异地换卡不可委托他人办理；
4单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人或其他有效件的原件。
温馨提示：换卡需要结清欠费，并交纳换卡费用，具体费用标准，以当地政策为准。
3、如果您是指升级4G套餐，通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费、黑名单等情况的符合条件的联通2G/3G套餐老用户，
1可使用手机号码和服务密码登录网上营业厅://u.10010.cn/sAbMM办理升级4G全国套餐；
2通过://u.10010.cn/sAApR升级4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理；
3其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服，实际情况以号码归属地联通政策为准。
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3使用联通USIM卡；
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4单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人或其他有效件的原件。
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中国移动更换4G的USIM卡的方式一般有两种：个人自助换卡和营业厅前台更换。
1、营业厅前台：需要本人携带有效证件至归属地营业厅前台办理，一般营业厅换卡会有活动可以参加。
2、个人自助换卡：
（1）、登录中国移动网上营业厅：.10086.cn；
（2）、点击进入4G专区的“换卡不换号”；
（3）、进入后点击立即换卡，跳转至在线申请换卡页面；
（4）、详细阅读在线申请换卡页面的“4G资费规则”，如同意直接点击“在线申请换卡”；
（5）、根据提示逐步填写个人信息（主要包括：个人姓名、联系电话、详细收货地址等）；
（6）、完成操作后提交订单（换卡无任何费用），等待中国移动发货。
（7）、收到快递后，根据快递中换卡操作说明完成自助换卡，具体操作方式，不同省市的会有所出入，以快递中的操作说明为准。
如果您是需要升级到联通4G套餐的话，只要是符合条件的联通用户，都可以通过联通网上营业厅升级为4G套餐的。如果您是2G、3G老用户，您可登录联通网上营业厅://.10010/ 首页点击业务办理 ＞升级4G ＞升级4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容，点击变更即可，更改套餐次月1日生效。
如果您只是需要把SIM卡升级到4G卡的话，目前联通的4G卡都是使用USIM卡的，您原来是USIM卡的话升级到4G套餐之后就是4G卡了，就不需要更换的。但是如果您原来的卡是SIM卡，需要升级到4G卡的话，您可以携带有效证件前往联通自有营业厅更换为USIM卡。具体情况建议联系当地的联通客服了解。
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1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
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变更不同套餐具体业务政策不尽相同。通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。各类套餐的变更方式不尽一致，如2G、3G用户需要变更为4G套餐，符合条件的用户可使用手机号码登录网上营业厅://u.10010.cn/sAbMM办理4G全国套餐，或通过://u.10010.cn/sAApR办理4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
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3G卡升级成4G卡可以通过以下两种方式：
登录中国电信网上营业厅自助服务，活动专区3G卡升级4G卡。根据操作提示办理。
带上到当地的电信营业厅办理。
升级成移动4G用户需要三步
第一步免费换卡不换号，轻松升级无压力。只要去当地营业厅换成4G专用的USIM卡就行了
第二步使用支持移动的4G手机，目前移动支持的是TD-LTE网络，所以要选择支持TD-LTE网络的手机才能用上移动4G。
第三步开通移动4G套餐。目前移动4G有组合套餐和单独的流量套餐，只要开通的套餐里的流量支持4G就可以正常使用了
