打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开。在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。点击右键菜单中“更新驱动程序软件”，选择“自动搜索……驱动程序软件”，等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
拓展：
1、surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于2012年6月19日发布了Surface系列平板电脑。这款平板电脑用镁合金机身10.6英寸显示屏，配备USB 2.0或3.0接口，使用windows 8操作系统。微软将其称为"全显示屏"，屏幕比例为16:9。这款产品分为两个版本:一个使用Windows 8专为ARM设计的版本Windows RT;另一个使用英特尔Core i5 Ivy Bridge处理器，使用Windows 8 Pro 。2012年10月26日，中国市场由苏宁全球同步首发微软Surface。
2、美国东部时间2016年10月26日早10点，微软在美国纽约举行了新品发布会，推出了硬件产品Surface一体机--SurfaceStudio。2017年5月23日，微软在中国上海召开发布会，发布旗下Surface系列产品，包括Surface Laptop笔记本，Surface Studio国行版，以及新Surface Pro等。
卸载更新：设置，更新和安全，Windows更新，查看更新历史记录，卸载近期更新。
回退上个版本：设置，更新和安全，恢复，回退到上一版本（记得备份升级之后的相关个人资料，避免资料丢失）。
擦拭键盘接口，多次插拔尝试（建议3次左右）。
卸载键盘驱动：Windows+X--设备管理器--点开“键盘”前面的小三角--找到“HID Keyboard Device”，?单击右键卸载，卸载的时候不要勾选“删除此设备的驱动软件”，卸载完之后，重启设备。（实体surface type cover filter device）。
卸载触摸板驱动：按住键盘的windows+X--设备管理器--人体学输入设备--符合HID标准的触摸板--右击卸载--如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备。
安装驱动包：Pro6驱动包?，点击下载，根据设备系统版本（系统版本查询：开始菜单--设置--系统--关于--Windows规格--版本）。
下载对应的驱动包：1607版本下载：14393；1703版本下载：15063；1709版本下载：16299；1803版本下载：17134；1809版本下载：17763 ；1903版本下载：18362
Two button，操作步骤如下：请先关闭设备加密功能（设置--更新与安全--设备加密--关闭，需要先解密，解密需要耐心等待一段时间，解密完成后设备加密就是关闭的）。
然后将所有的外接设备移除，按住电源键30秒关机，连接电源，然后同时按住音量+键和电源键长按30秒，然后重新启动设备。
运行SDT检测工具：诊断修复工具。
备份资料，重装系统：设置--更新和安全--恢复--重置此电脑--开始，之后选择删除所有内容。
surface pro 2的性能真的是没得说，这么小体格，运行adobe cc全系列软件都十分流畅，现在surface pro 3出来了，应该更爽吧。但是surface pro有个毛病，他的cover键盘偶尔会失灵，虽然作为平板有自带键盘，但是也够让人的，我遇到了，解决了，教你！别问我是谁，但我绝对不是红领巾！我是21实际的N好老男人！
打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
方法一：
1、点击右键菜单中“更新驱动程序软件”
2、选择“自动搜索……驱动程序软件”
3、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
方法二：
如果，**标标依然，问题照旧，那么终极大招
1、在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”
2、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”
3、**标标消失，键盘满血复活。
您这样试试：
1、打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
2、在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
3、第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”。
4、选择“自动搜索……驱动程序软件”。
5、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
6、如果，**标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”。
7、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”。
8、**标标消失，键盘满血复活。
surface pro键盘失灵的解决办法：
1、打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
2、在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
3、第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”
4、选择“自动搜索……驱动程序软件”
5、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
6、如果，**标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”
7、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”
8、**标标消失，键盘满血复活。
2014年5月21日，微软在纽约召开新品发布会，推出12英寸SurfacePro3平板电脑，搭载英特尔Haswell处理器，号称可完美替代笔记本电脑。
据介绍，SurfacePro3是微软目前屏幕最大的平板设备。其屏幕分辨率为2160×1440；厚度仅9.1mm，重量仅800g。微软方面称，SurfacePro3搭载Windows8.1操作系统，网络浏览使用时间可达9小时。
据悉，SurfacePro3在国内上市时可选中国版和专业版，两者均有64G、128G、256G、512G几种配置可选，售价5688元起。其中，中国版预装Windows8.1简体中文版和Office2013，而专业版则预装Windows8.1专业版和Office365家庭高级版试用版，即专业版的Office软件需订阅使用。据悉，SurfacePro3预计8月份正式国内发货,目前暂未开放预订。
注意：这个解决方案只是有可能解决你的键盘失灵问题。
我用surface pro也有一段时间了，刚上市的时候就买了专业版和type cover，后来因为屏幕泛黄（我自己作死把强磁铁随意的放在屏幕上了）微软给我换了个新的本体，再后来键盘彻底挂掉微软给我寄了个新的，电源适配器换到第三个终于正常了。到现在用了一年多只有触控笔还是最初的。
好了废话不多说。今天我收到了微软寄给我的新键盘，不知道为什么我退回去的是一代而他们给我的是二代……总之插上第一次使用的时候能够正常使用。但是我签收了回去重新打开以后却发现除了触控板和音量开关键以外的部分都不能使用了。
这里跳过我排除故障的过程，最终得出的结论是因为第一次连接电脑的时候关机过快，电脑识别键盘失败了。
解决方案是打开控制面板，找到其中的设备管理器，找到其中的未知设备，把里面的未知设备全部卸载。然后再找到键盘，把里面的键盘驱程也全部卸载。最后检查设备变化。
随后系统会提示你你需要重启，但是这个时候键盘就应该已经可以正常使用了。（我只测试了win键），根据提示重启电脑以后键盘就恢复正常了。
