为了更好的提高用户体验，中国惠普在线上、线下多平台设置了官方服务支持渠道，对每一个寻求帮助的用户提供及时有效的服务支持！本文详细介绍了惠普的官方售后服务支持渠道。
服务渠道1：中国惠普-支持中心
通过登录中国惠普的支持页面，用户可以获取驱动软件下载、故障诊断等服务、还可以通过论坛社区板块，了解其他网友的经验分享，获取产品技术支持。
服务渠道2：中国惠普服务微信平台
微信搜索“惠普服务”的官方微信服务号，也可以通过移动端获取相应的服务和技术支持：
（1） “惠普服务”微信公众号——提供包括智能问答、网点查询、保修查询、驱动下载、聊天支持等13大项服务项目。小惠在线提供7×24小时智能问答机器人；游戏电脑、战系列电脑用户还可享受快速专属服务通道；新打印机用户，可通过“新机安装”栏目获取安装指南；企业客户也可以通过“大客户专区”获得专属的优享技术服务。
（2）“惠普服务”微信小程序——注册HP产品后可在专属服务页面链接此产品所有相关服务内容，更可链接惠普官方商城。
（3）“惠普服务”微信号——获取技术科普，工程师定期技术直播，实时在线解答技术疑难。
服务渠道3：中国惠普官方400热线支持
惠普全球客户关怀中心为中国用户提供全线产品的热点技术支持服务和网上技术支持。当您遇到技术难题，请根据产品型号选择相应电话联系产品技术专家。
请拨打惠普官方支持电话——
（1）4008856616
（2）4006103888
服务渠道4：惠普官方授权服务中心
惠普在国内1200多个市县设有1800家授权服务网点，全面覆盖1-6级城市，配备超过3000名网点认证工程师为用户提供维修、保养等技术支持服务。
点击此处获取授权服务中心
查询方法，即可进入“惠普服务“微信公众号查询距离最近的官方授权服务中心。为了确保获取专业合规的服务支持，我们建议您联系惠普官方授权的服务网点，并在到店前提前电话咨询服务产品范围和服务时间。
（惠普官方服务中心门店示意图）
合肥HP惠普笔记本电脑维修服务中心 合肥HP惠普保外服务站
专注于HP惠普笔记本电脑维修，一直致力于HP惠普笔记本电脑技术研究，多年的维修经验能快速的检测出你电脑的故障，丰富的配件库能达到快速修理好你的电脑，基本让客户不在等待公司所有配件都由厂家直接提供,打造合肥市 价格-最低 质量-最好 时间-最快的专业维修服务网点
1、计算机不启动，开机无显示。
2、计算机密码遗忘，无法进入系统。
3、计算机不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
4、计算机无法安装操作系统。
5、计算机经常死机、掉电或自动重启。
6、计算机开机报错，无法进入系统。
7、电池无法充电。 ※ 笔记本维修液晶屏 ※笔记本维修电池 ※笔记本维修主板 ※笔记本维修屏线 ※笔记本维修屏轴 ※笔记本维修灯管 ※笔记本维修屏壳 ※笔记本键盘维修 ※笔记本显卡维修 ※笔记本高压板维修
1：一般故障:当时快修 维修时间（2小时内完成修理）
2：硬件，及固件更换（1小时内完成修理）
3：主板大修，线路腐蚀故障及进水维修等 （2-3个工作日内完成修理）
笔记本故障：
1：HP惠普主板故障:电脑开机灯亮但屏幕没显示。
2：HP惠普电脑开机屏幕有显示但只有隐约看见影子。
3：HP惠普电脑开机屏幕 白屏 红屏 花屏 屏幕只有灯亮。
4：HP惠普笔记本电脑按开光键没任何反应，或开机灯亮了马上灯就灭了。
5：HP惠普笔记本插上电源，马上电源灯就熄灭了，还能闻见糊味。
6：HP惠普笔记本键盘有的键用不了，或打字时跑出其它键，键盘键帽脱落。
7：HP惠普笔记本主板插任何USB设备都没反应
8：HP惠普笔记本电池用的时间比较短，或更本不能用，电池冲不上电等。
9：HP惠普笔记本光驱不能读光盘等，
10：HP惠普笔记本密码遗忘，无法进入系统
11：HP惠普笔记本经常死机，或正常使用时掉电等故障
地址：安徽省合肥市金寨路162号百脑汇电子时代广场5楼561室（手扶电梯对面）0551-3668893
下面是武汉市的惠普金牌服务中心的****，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心：
1、联系地址：武汉市洪山区珞瑜路78号长江传媒大厦15层5-7室公交车：15，18，536，510，593，583，810，702，703，715，728，59，538，596，901。至珞瑜路广埠屯下车。 地铁2号线，珞瑜路广埠屯下车。
联系电话：87215120/87779035/87779020/87779026/87779040/87779025
2、联系地址：武汉市江汉区江汉四路4-6号E-Go数码广场二楼
"1路; 24路; 38路; 45路; 402路; 520路; 533路; 548路; 581路; 588路; 608路; 707路; 707路; 711路; 711路; 727路; 727路; 801路; 电2路; 电车7路，中山大道江汉路站下车即可；290路; 526路; 553路; 581路; 592路; 622路; 622路，京汉大道江汉路站下车即可；轻轨一号线、地铁二号线：循礼门站下车"
联系电话：027-82667817
3、联系地址：武汉市汉阳区沌口宁康园凯旋苑60栋-9号乘：11路，25路，26路，新风街口下
联系电话：18062072719
注意：维修费用、维修需要的相关材料及周期等相关维修问题，建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下，这样可以避免您不必要的奔波。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务，您的笔记本出现故障，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。
二、下面是上海市全部惠普金牌服务中心的****，前面两个是黄浦区的惠普金牌服务中心，杨浦区没有惠普金牌服务中心，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。
1、联系地址：上海市黄浦区黄陂北路1号，地铁1号线、2号线、8号线。
联系电话：021-63401223
2、联系地址：上海市黄浦区黄陂北路3号地铁1号线、2号线、8号线。
联系电话：021-63401223
3、联系地址：上海市闵行区莘建东路142号
联系电话：021-62216605
4、联系地址：上海市嘉定区北大街242-246号桃李园中学对面
联系电话：021-69910900
5、联系地址：上海市金山区北泰路295号靠近金山大道、学府路
联系电话：021-67261551
6、联系地址：上海市虹口区梧州路369号近海伦路绿地九龙宾馆55路220路达到地铁4号线海伦路站，近四川北路
联系电话：021-65133349/65855898/65148074
7、联系地址：上海市浦东新区张杨路1628号
联系电话：021-582109
8、上海市浦东新区惠南镇向阳西路186号沪南线、张南线、周南线、惠松线等到南门站下，从南门大街向北步行约300-400米到惠南向阳路左转向西约50米,或由南汇汽车站沿东门大街向西至十字街(第一个红绿灯）,左转50米到惠南向阳路再右转50米即到
联系电话：021-58001389
9、上海宁区凯旋路1010号百脑通数码城B栋2楼71,127,936,925在凯旋路站下车，814、69、924天山路下或坐轻轨3、4号线到延安西路站下即可
联系电话：021-62941001
10、上海市浦东新区东方路155号地铁4号线浦东大道站，3号出口，对面即是。
联系电话：021-58207244/021-58207426
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
惠普金牌服务中心都是经过专业培训的，并且有严格的管理，因此每个售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求，建议您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。
下面是惠普金牌服务中心的****，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。
1、联系地址：四川省成都市一环路南三段13号附5号乘坐10路、12路、19路、34路、45路、72路、904路到一环路南三段下车，前行50米。或乘坐1路、1路、78路、99路、118路、300路到人民南路三段下车，过街前行80米。或乘坐地铁1号线到省体育馆站下车。
联系电话：028-85431835/85459928
2、联系地址：成都市青羊区清溪西路3号附11号乘车路线：公交二环路府南新区路口站下车即到，地铁2号线蜀汉路东站C出口右转往二环路方向直行500米即到
联系电话：028-87325298
3、联系地址：成都市科华北路135号川大西校门侧HP金牌服务中心公交：乘坐6路，49路，55路，62路，76路，77路，92路，102路，112路，到“章灵寺”站；地铁1号线到“倪家桥”出站乘坐77、76路。
联系电话：028-85254090/85254091/85254092/85254093
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
下面是惠普金牌服务中心的****，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。
（1）联系地址：北京市海淀区中关村海淀大街3号鼎好电子大厦地下2层A011室公交：特4路 特路 运通105线 运通10线 运通205线 302路 307路 320路 320区间 332路 355路 35路 4路 01路 08路 81路 83路 路 99路 717路 718路 731路站中关村南下车 地铁：地铁4号线中关村站D出口
联系电话：010-82698031
（2）联系地址：北京市朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9
联系电话：010-65016166
（3）联系地址：北京市西城区阜成门外东大街2号万通新世界B1704地铁：阜城门 D口;公交： 13 42 56 61 80 101 102 103 121 603 612 614 619 623 6 714 746 快速公交4 运通 106
联系电话：010-680151
（4）联系地址：北京市海淀区知春路108号豪景大厦B座1005室
联系电话：010-82669818
（5）联系地址：北京朝阳区东大桥路8号，尚都国际中心写字楼316室420、110、109、112、101、28、486、750、858、126、43、403路东大桥
联系电话：010-58700645
（6）联系地址：北京市海淀区中关村海龙电子大厦5层北侧D528
联系电话：010-82552799
（7）联系地址：北京市崇文区广渠门内大街88-14地铁5号线磁器口站西南D出口往东500米
联系电话：010-67130608
希望以上回复能够对您有所帮助。
