若平板电脑出现黑屏现象，建议：
1.关机重启尝试。
2.使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星p6800即是三星Galaxy Tab 7.7 3G + Wi-Fi版本。三星p6800屏幕用7.7寸魔丽屏分辨率高达1280x800，是目前世界上最大的一款用SUPER AMOLED Plus消费级机型，SUPER AMOLED Plus具有更薄、更省电、强光下可视等显著的优点，不过其制作工艺复杂，尤其是成品率极低，所以此前一直用在小尺寸屏幕的手机，三星p6800算是三星大屏SUPER AMOLED的先头军，或许不久的将来就能看到10寸的SUPER AMOLED Plus设备了吧。
三星p6800除了屏幕优秀以外，三星p6800内部的硬件配置也不低，双核1.4GHz处理器，1GB内存，16GB闪存，WCDMA 3G网络，GPS蓝牙重力光线等七七八八的自然都没少，摄像头前面200万，后面300万，也比iPad 2要高一些。三星p6800外形也相当的出彩，机身厚度仅7.8毫米，比iPad 2代还要薄1毫米，机身重量更是只有340克，只有iPad 2 3G版本的55%，差不多一半重，三星可谓把轻薄做到了极致。
上面说的可能都是优点；我在这里说说缺点；用了将近半年买的时候价格接近IP4S的价格了；但是一直用来都觉得软件方面非常少相比IPAD都是一些很烂的软件；相对手机因为软件的界面是拉大的；完全体验不到所谓的优势，反而因为分辨率的问题导致系统界面使用不流畅，这个是最令人觉得不好的,所以不建议购买！使用心得！
三星p6800平板现在能用。三星P6800用全金属材质外壳，机身厚度仅为7.8mm，外观上还是延续了三星的稳重、精致的气质。内置蓝牙3.0、wifi直连等先进连接技术，在性能上表现十分强悍。并且可通话功能，也让该机更加的使用。
（32G） 基本参数 上市时间 2011年 操作系统 Android3.2 处理器 双核1.4GHz 系统内存 1GB 存储容量 32GB 存储介质 Flash 闪盘 存储卡 支持Micro SD（TF）卡，最大支持32GB 显示屏 屏幕尺寸 7.7英寸 屏幕分辨率 1280×800 屏幕描述 电容式触摸屏 指取设备 触摸屏 网络链接 WiFi功能 支持802.11a/b/g/n无线协议 网络模式 支持3G网络 蓝牙功能 支持，蓝牙3.0模块 音频 声音系统 内置音效芯片 音频格式 支持MP3，AAC，AAC+，eAAC+，WMA格式 格式 支持MPEG4，H.263，H.264，WMV，DivX，Xvid格式，支持播放1080P 外置接口 音频接口 3.5mm耳机接口 其他接口 电源接口 电源参数 电池类型 锂电池，5100毫安 续航时间 具体时间视使用环境而定 功能参数 摄像头 双摄像头（前置：200万像素，后置：300万像素） GPS导航 内置A-GPS导航 浏览 支持JPEG，GIF，BMP格式 内置感应 智能重力感应 外观参数 产品尺寸 196.7×133×7.89mm 产品重量 335g 平板电脑附件 包装清单 平板电脑主机 x1
数据线 x1
耳机 x1
充电器 x1
说明书 x1
系统内存：1GB1.添加内链
存储容量：16GB Flash 闪盘
屏幕分辨率1.添加内链 ：1280x800
网络模式：支持3G网络
摄像头：双摄像头（前置：200万像素，后...
产品重量：340g
GPS导航：内置GPS导航
续航时间：具体时间视使用环境而定
WiFi功能：支持802.11a/b/g/n无线协议
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉通知栏，选择MTP连接模式。3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。4.断开平板与电脑的连接，重新打开Kies软件5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
