亲爱的网友您好：
一卡升级程序：***://***.eebbk***/content/soft?prodId=44&id=218339&classId=17802进入这个网址下载程序。
（1）将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。
（2）恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即***）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
一、配置不同
平板电脑的硬件配置很高，可以自由安装软件，可以实现计算机，手机，学习机所没有的大多数功能。
二、功能不同
步步高学习机具有专门的学习软件，主要侧重于学习。平板电脑功能有很多类型，重点是***。
三、制度不同
家教机的学习系统是一个加密系统，专门与自己网站的同步学习资料匹配。如果购买家教机，就等于购买了大量的学习资料。但是，由于加密，因此只能在家教机网站上下载的学习资料，而无法打开其他平板电脑。这是家教机和平板电脑之间的最大区别。
扩展资料：
家教机与学习机的区别：
1．学习机是一种电子教学产品。家教机是***学习的工具，这种工具在儿童中更为流行。
2．学习机便携式学习设备。家教机具有智能问答，科目同步指导和学习诊断的功能。
3．学习机支持不同的学习形式和多元化的学科。它具有强大的功能，有些具有开放式的操作系统，支持容量扩展和播放器。与其他移动应答终端相比，学习机更加关注学习***和教学策略的应用。家教机主要是为那些在作业中有很多问题但又无法及时找到解决方案并且知识掌握不足的学生而设计的。
参考资料：
参考资料：百度百科-平板电脑
2、然后步步高学习电脑界面会提示“正在通过USB为此设备充电”请点击该提示；
3、界面会出现下图中的提示，请选择“USB 传输文件”即可；
4、在电脑桌面-我的电脑/计算机，就可以看到步步高学习电脑的磁盘了。
5、最后找到想要传到步步高学习电脑上的文件，鼠标右键单击选择发送到S1磁盘就完成了。
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
造成这种情况的有几种原因：
(1)存储卡的金属接口接触不良。用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口既可；
(2)存储卡的分区格式不正确或磁盘文件错误。这时你需要将存储卡取出，用读卡器连接电脑，
将重要数据备份到电脑中。然后对存储卡的盘符单击鼠标右键，选择格式化，
选择FAT或FAT32进行格式化，格式化完成后将数据恢复到存储卡即可；
(3)存储卡容量太大；
(4)存储卡已损坏或使用的是劣质产品。劣质存储卡的兼容性极差，
且数据读写不稳定，造成无法识别。建议重新购买一张储存卡；
(5)如果您换用了多张存储卡都无法识别时，可能是存储卡接口损坏了。只能拿到售后服务中心去维修了。
这是全国联保售后地址：***://club.eebbk***/map/2，
如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
