您好:
根据反馈,请您携带、包修卡和充电器到当地三星授权的服务中心进行检测处理。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
://.samsung.cn/pre-booking
保修期以销售售出当天日期开始算。具体可参照三星手机手机的保修政策1、手写笔(Stylus pen):最终用户购买日期起6个月;2、存储卡(Memory Card):最终用户购买日期起6个月;3、读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买日期起6个月;4、AV线(AV Cable): 最终用户购买日期起6个月;5、电池: 最终用户购买日期起6个月;6、充电器: 最终用户购买日期起12个月; 7、耳机: 最终用户购买日期起3个月;8、数据线: 最终用户购买日期起6个月9、外置扬声器:最终用户购买日期起3个月;10、蓝牙耳机:最终用户购买日期起12个月11、整机:最终用户购买日期起12个月;
您好 !
根据您的描述,
正品的Samsung mobile, 充电器是保修3个月的.
所以, 请携同您的充电器, 正式收据, 3包凭据.
到服务中心换一个充电器.
或携同您的充电器, 正式收据, 3包凭据.
到卖手机的地方是商社, 把手机退货了.
希望这能帮到你 !!
可以将耳机送至就近的服务中心进行处理。三星手机配件包修政策可以参考以下信息:
电池:12个月;手写笔:6个月;数据线:12个月;蓝牙耳机:12个月;外接有线耳机:3个月;充电器:12个月;无线充电电板:12个月。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,以购机日期为准,手机充电器包修为12个月。请您携带购机、三包凭证和手机联系三星服务中心即可。 三星服务中心具***置请点击以下链接:://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。