您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:://.xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在百度知道小米企业平台提://zhidao.baidu/c/xiaomi
1、要。
2、具体步骤如下
1)小米售后政策:如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异)
2)小米现在有超过400家受理点被授权维修小米手机,受理点是小米公司在县区授权的售后服务接机点,负责接收有售后服务需求的小米手机并免费邮寄至上级小米授权服务中心进行售后服务。具体受理点信息可以到小米进行查询,查查询到县区,比较周到。授权店查询地址:://.mi/static/acceptance/。
3)维修需要的时间:受理点接收用户产品后,5个工作日内处理完毕,用户可以去受理点取机。
4)在小米也可以查询到维修部件的价格,都是透明的,不用担心被坑!查询地址:://.mi/service/materialprice/。
5)可以在网上进行维修预约,小米手机用户,可以根据自己的日程安排,在小米上预约到店维修的时间。也是很棒的。预约网址:://.mi/static/fast/。
说明书和保修凭证折叠一起
买了任何的电子产品,比如手机,那些其他的电脑。或者是他有自带的说明书那种保修凭证你买的手机小米手机盒子中也有一个保修就是说明书如果你丢掉那个手机盒子,说明书没有一块拿出保修卡。保修凭证就一块丢掉没有保修卡,那他只会收取外的费用
小米手机保修卡可以在其他任何小米维修店用。
1、小米手机质保可以在全国任意售后维修点维修,如果是在小米买的,质保期间不需要及保修卡。
2、如果不是在小米买的,有按照时间计算质保期,不需要质保卡,没有按照手机出厂时间计算质保期,也不需要质保卡。
3、只要是网点就可以,不过不用保修卡也可以。
楼主你好,到小米授权维修点只要带上你的手机就行了,只要手机是正品,小米售后会在电脑上根据你的手机串号查到详细信息的,包括购买日期和购买者姓名等,不需要带购机的。不久前我刚和朋友去售后检测了一部小米3,所以流程我很清楚。
1、如果是在购买的,而且手机仍在保修期内,用户可以持手机和购买手机时的或者订单号前往当地的小米之家申请检测和维修。
2、如果购买小米手机的丢了,用户可以告知对方订单号码,由小米之家的工作人员在系统内进行查询,确认是小米官方正品的手机后,即可享受保修服务。如果只有一个手机,用户也可以不用带其他东西,直接找小米之家维修;维修人员可以通过查询手机的串号以及其他条件判断手机是否为原装正品手机,确认是正品手机后即可享受官方的售后服务。