一般而言,惠普笔记本在开机键旁边的有个无线的开启,可以通过按这个键来开启和关闭:蓝色的时候是开启,橘**的时候是关闭。
单击无线信号,在列表中会出现附近的wifi信号,点击刷新就可以重新搜索无线信号。
1建议你先确认一下笔记本是否有内置无线网卡,如果笔记本为定制机型,可能没有内置无线网卡设备;
2如果笔记本有预装内置无线网卡设备,建议尝试打开无线网卡开关(无线网卡开关通常在键盘上方,有((|))标志,可以通过点击开关来切换无线网卡状态):
无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为不亮;
3如果无线网卡开关无***常开启,建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带**叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无***常工作),建议先安装无线网卡驱动;
4如果驱动已经安装好,可以查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接。
5在没有禁用无线设备情况下,确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序;如果已经安装过了,可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
6如果上述操作无效,建议尝试恢复BIOS默认值:请开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Sing Changes & exit---yes。
(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。);
你可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌:
在设备管理器中——右键选择网络控制器/网络适配器——属性——查看详细信息选项卡中硬件ID——PCIVEN_的值,首先要确认硬件的类型。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
查找hp产品官方驱动或者软件的方法:
1登录hp官方网站:hpcomcn;
3输入笔记本型号,点击“搜索”;
4选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。
5下载对应驱动或者软件即可。
更多hp产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室hpcomcn/chat进一步咨询。
您好!感谢您选择惠普产品。
1.请您先开启无线开关(发送塔状图标,不同机型位置不同),再搜索无线路由设备进行连接。
2.如果无线开关不能正常开启,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Sing Changes--Yes,就可以保存后退出了。
3.如果操作无效,建议您可以对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
4.无线开启,若搜索不到无线路由,请确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5.如网络适配器下有无线网卡设备,建议更新无线网卡驱动。
设备管理器中——右键选择网络控制器/网络适配器——属性——查看详细信息选项卡中硬件ID——PCIVEN_的值。 如果是8086请安装Intel驱动; 如果是14E4请安装Broadcom驱动; 如果是168C请安装Atheros驱动; 如果是10EC请安装Realtek驱动; 如果是1814请安装Ralink驱动。
6.如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
7.如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.如果笔记本有预装内置无线网卡设备,建议先确认最新版本无线网卡驱动已经安装好;
2.建议尝试打开无线网卡开关(无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方,有((|))标志,可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态):
无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色或者不亮;
3.在桌面右下角网络图标上左键打开网络列表,连接到无线网络信号。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。
1、首先打开自己的的惠普660-670电脑,进入到屏幕主页面。
2、然后在初始界面中的右下方任务栏的系统托盘区域,找到WiFi图标并点击该图标,找出自己家的的WiFi网络。
3、最后输入自家WiFi的密码进行连接即可,若想重置WiFi,则只需在设置中打开要重置的WiFi进行重置即可。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的问题描述,您可以参考以下信息。
在有无线网络的环境下,您需要先开启笔记本的无线网卡开关,一般来说会有一个独立的开关或者是F12键,图标的形状类似(((|))),正常来说无线在开启的状态下,无线指示灯是白色的状态,如果是关闭的话,指示灯一般为橙**的状态,如果您目前无法连接无线网络,建议您先考虑一下无线网卡开关是否是开启的状态。如果是开启的状态,建议更新一下无线网卡的驱动,您可以在计算机(或者我的电脑)的图标上单击鼠标右键,选择管理,在页面左边的设备管理器中--右键选择网络控制器/网络适配器--属性--查看详细信息选项卡中硬件ID--PCIVEN_的值。 如果是8086请安装Intel无线网卡驱动; 如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动; 如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动; 如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下: 点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用,如果是建议您选择开启即可。查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。 (如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!