笔记本电脑与蓝牙装置之间使用的无线讯号较容易受到干扰，建议将蓝牙装置靠近笔记本电脑，且之间没有任何对象隔离，以达到良好的联机环境。
b. 点选[设备](3)，并确认[蓝牙]功能是否开启(4)。
2. 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用装置
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 于[设备管理器]中，寻找装置类型是否有[蓝牙](3)。
**小提醒: 若没有显示[蓝牙]，表示您的笔记本电脑不支持蓝牙功能。若有[蓝牙]，请继续以下步骤。
c. 点击[蓝牙]装置类型旁边的三角形(4)。若是蓝牙图示上有[箭头标示](5)，表示蓝牙功能未启用，于[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键，并点选[启用设备](6)。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。**
3. 检查蓝牙驱动程序是否有更新
a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[更新驱动程序](2)。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](3)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 若是没有更新可用或自动更新驱动程序后，问题仍然存在，请点击[关闭](4)并继续以下步骤。
4. 卸载蓝牙驱动程序，并于ASUS***下载驱动程序及安装
**小提醒: 相同型号笔记本电脑的蓝牙装置可能有不同的厂商名称，请正确记录厂商名称以利后续于ASUS***下载相对应的驱动程序。**
此范例中的蓝牙装置厂商为[英特尔(Intel)]。
a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[卸载设备](2)。
b. 勾选[删除此设备的驱动程序软件](3)，并点选[卸载](4)。
c. 于ASUS***下载蓝牙驱动程序并安装。进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。
**小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序，此范例厂商为[英特尔(Intel)]。**
如果您使用的是一加手机，遇到手机无法与蓝牙设备配对的情况，建议您进行如下排查：
请确认手机蓝牙已打开，并且为可被发现的状态；
请确认需要连接的设备已打开蓝牙功能和开放检测功能且电量充足。若蓝牙功能未打开或电量不足，会导致该设备无法被搜索到；
请确保连接的手机在有效范围（10 米）内，且已经打开蓝牙开关，若两台设备距离过远会导致无法搜索到；
请确保被搜索的设备没有连接上其他同类型的蓝牙设备，若有请断开连接后再进行配对连接。被搜索的设备与其他设备已进行配对，可能会导致无法被搜索到；
如果仍然无法连接配对蓝牙设备，尝试用其他手机或设备去连接蓝牙设备，看是否能成功，如果不能，请检查蓝牙设备；
如果问题仍然无法解决，备份数据后（点击查看手机备份方法）重置手机再测试，路径：设置-其他设置-还原手机-彻底清除全部数据（恢复出厂设置）。
若以上方法均未能解决你的问题，建议您联系一加客服或申请售后，由网点工程师为您检查处理。
手机通过蓝牙连接电脑（电脑需具备蓝牙功能）：
手机端：进入「设置 ＞ 蓝牙 ＞ 开启“蓝牙”功能」或下拉状态栏，点击“蓝牙”图标，开启即可。
电脑端：
1、Windows 7系统：右击「我的电脑 ＞ 属性 ＞ 控制面板主页 ＞ 设备和打印机 ＞ 添加设备」， 这时手机会出现在电脑屏幕上，选择后点击“下一步”，按提示操作即可连接。
2、Windows10系统：「在桌面任务栏最右下角找到“消息”图标 ＞ 点击蓝牙，开启蓝牙功能 ＞ 右键单击“蓝牙”转设置 ＞ 添加蓝牙或其他设备 ＞ 蓝牙」，点击出现在屏幕上的手机名称即可连接。
3、Windows11系统：在「设置 > 蓝牙和设备」中开启蓝牙功能，点击添加设备按钮，单击蓝牙选项，从列表中选择您的设备，然后单击连接以完成配对。
4、Mac电脑：点击「屏幕上方的蓝牙图标 ＞ 打开蓝牙偏好设置 ＞ 蓝牙 ＞ 打开蓝牙」，这时电脑会对周边的蓝牙设备进行扫描，直到设备出现在屏幕上，然后点击“连接”即可。
