河南洛阳有一位小伙网购电脑，买到翻新机联系平台客服进行投诉，可是平台却一直推脱不处理。据了解这位小伙花了大概2300元网购电脑，结果电脑到家之后打开一看，发现主机里面的配件有明显的翻新痕迹，而且还有不少的污责，很明显商家故意售卖翻新机，已经侵犯了小伙的权益，于是小伙多次联系平台客服进行投诉，他最终也没有得到一个妥善的解决。
我觉得消费者遇到类似的一定不要选择妥协，毕竟自己买的东西和实际上不符合，可以直接到消费者平台进行投诉，也可以直接拨打市场监管局的电话，甚至可以直接到***进行***，要求1赔3，现在网络上确实充斥着很多的劣质品，大家在网购的时候一定不要图便宜，更要看东西的质量到底好不好。
很多商家就是通过卖翻新机挣钱，毕竟翻新新的电脑与刚出厂的电脑价格差距很大，更让人感到可惜的是，平台客服一直对此事不处理，反而在逃避自己的责任，最后面对买家提供的证据，商家还一直谎称自己发错货了，说白了商家也就是想骗到一个是一个这样不诚信的店铺倒闭也是迟早的事情，大家可以向网购平台投诉，要求立即拿出解决方案。
不得不说商家的做法确实太过分了，这不仅仅是钱的问题，而且商家的行为也是欺骗消费者，任何购买者都不能接受这样的对待，可以直接向市场监管部门反映，通过法律的途径来维护自己合法的权益，这些商家之所以如此的肆无忌惮，那就是有很多买家最终选择大事化小，一定要及时的维护自己的权益，让这种劣质商家为自己的行为付出惨痛的代价。
1、看序列号。大部门的笔记本机身和电池上都应该贴有相同的序列号号，如电池序列号和主机的序列号不一致，本本极有可能被更换过电池；另外，在购国外品牌笔记本电脑产品时，机身序列号是否和电池及外包装上的一致是检修该产品是否为水货的一个很重要的依据，要知国外的水货笔记本是不能在海内享受质保的。
2、看防盗锁孔。如有印迹，说明插过笔记本防盗锁，极有可能是做过样机。
3、看底脚。如有磨损并且很脏，说明被使用过，出产线上的工作台没那么脏。
4、看散热风扇。如扇叶已经有薄薄的灰尘了，说明使用至于达到了一礼拜以上。
5、看出产日期。三个月前出厂的本本还在市场上卖，就要留意了。电子产品销售更新速度极快，不可能让一个本本压这么长时间在渠道里的。
6、看键盘。新本本的键盘很干净，但不会发亮。用过的本本键盘缝隙会有灰尘，常用的几个键子会被磨得发亮。
7、看螺丝。螺丝被拆过，那就掉头就走吧。
8、看缝隙。被处理翻新过的本本，缝隙一般是很难处理如新的，好比本本屏的AB面之间的小小的缝隙，好比光驱的缝隙，甚至MODEM和PCMCIA卡这些接口里面，如可以找到积灰，则可以肯定至于是被摆过样机，而且没封好。
1、电脑的翻新机与原装机的区别，可以把原装机看做是品牌机，那么差异就大了。品牌机的概念和性能都是组装机不可比拟的。性能更是相差甚远。
2、如把翻新机与组装机相比较，基本不分伯仲的。只不过更新两部分设备，性能没有多少提升。仍然可以被称为组装机。
在外观上和全新的笔记本电脑相差无几，所以很容易被一些不法的奸商当做全新的笔记本出售，让销费都蒙受损失，而且这些翻新笔记本电脑无论是在质量、性能还是服务上都与全新的笔记本电脑有着很大的差别，它们的出现严重损害的消费者利益，今天我们就来和大家谈谈如何识别翻新笔记本电脑。
现在市场上普遍存在着两大类的翻新笔记本电脑，一大类是由笔记本厂家翻新的笔记本电脑，另一类则是由一些地下工场自行翻行的笔记本电脑。
我们先来看看由笔记本电脑厂家翻新的笔记本电脑，目前市场的原厂翻新笔记本电脑以IBM品牌的较为常见。由于这些笔记本电脑是由IBM原厂翻修后再投入市场的，所以产品质量和外观都很接近于全新的笔记本电脑，所以普通消费者也可以放心使用。但是这种原厂返修机的一般都只有一年的保修服务，并且在价格方面要比全新的笔记本电脑便宜很多，所以如果消费者不小心把它当作全新的笔记本电脑买回来了，估计商家一定会偷着乐的。其实针对这种原厂翻新笔记本，笔记本的厂家在翻修笔记本时，为了防止翻新笔记本与全新笔记本相混淆而扰乱市场，早就在笔记本上留下了标记，只要给我们注意以下几个地方，就可以很轻松的识别出它们的真识身份了。
首先我们要注意是原厂翻新的笔记本的底部会有一块标注有“This product is refurbished and contains used parts”的小标签（意思即：本产品被重新翻新并包含有使用过的零件），如图1所示，左边为一台翻新后的笔记本电脑，在底部的小红圈内即为标注为返修的小标签，而右边为一台全新的笔记本电脑，上面并没有这种小标签，下面为放大的标签部分，这个是识别IBM原厂返修笔记本的一个很重要的标志，当然有些狡猾的商家也许会将这个标签撕掉，但是这个标签即使撕掉后，也会在笔记本上留下相应的痕迹，所以如果我们在选择笔记本时发现其底部有类似的痕迹，我们完全应该有理由拒绝接受这台笔记本，因为全新的笔记本电脑上是不可能会留下这种痕迹的。
另一个重要标识是在说明书上，如图2所示，在返修笔记本的说明书上，也有类似的标注，左边是返修笔记本电脑的说明书，在封面上有关于返修的相关说明，而右边则是全新笔记本电脑的说明书，封面上没有这种说明，下面为放大的说明部分，请注意划圈的几个地方，上面很清楚的注明了该笔记本内含有使用过的零件，并且保修期为1年。另外在笔记本的包装箱上也有类似标注的标签，所以我们在选择笔记本时也不要忘记检查这几个地方，如果发现了此类标签，即证明该笔记本为返修机。
第一看笔记本箱子外面对应的15位条码序列号和机器的是否一致，在看机器封条是否拆过，还有机器背后螺丝有没有刮伤，因为新机螺丝都是新的，恩，还有就是机器刮伤有没有，再不放心，每个品牌都有个按序列号查真机型的电话，你最好是自己网上查，不要听信业务员给你的号码，希望能帮到你 每一个部件都有条行码!如果上网方便的话,要在第一时间登陆那个部件的官方网站,他们会提示你输入验证码检查是否是真货,再就是买时注意观察电路块上有没有被涂抹的痕迹,有的话那可能是被返修过的。
对于硬盘来说，辨别是否是翻修过的，可以这样做，仔细看硬盘背面，如看到日期后有“R” 字母，这个字母标注的意思就是硬盘返修的日期，而不是硬盘生产日期；而如看到注明有“REFU RBISHED”的字样(英语“整修”的意思)不用说也知道了这个一定是翻修硬盘了。
对于显卡主板等板卡类配件来说，首先看一下背后的焊点，如有新焊的痕迹或焊点明显焊的和周边的不一样，明显粗糙，则基本可以断定是翻修过的，也要仔细看一下板上的元器件。另外如看到板上贴的标签有好几多，而且日期都不一样，有的日期和别的日期相隔的很长，则也要警惕，没准也是翻修的。
要买一些看上去性价比很高的也不是很落后的显卡(比如相对很便宜的ti4200，9100等等)则更要打起精神认真看，因为很多这类显卡都是翻修过的，而且在买之前你最好也要查一下资料，看看你要买的型号的卡以前良品率和翻修率高不高，到时候在二手市场上碰到批量的这种卡时心里就有底了。
