最近收到一些用户反馈，三星手机皮套可能会出现一些问题，给大家带来不便深感抱歉。这里提供一些解决方案，希望能够帮助到大家。
检查皮套来源确保你的手机皮套是三星原厂的，如果怀疑有问题，可以拿到服务中心进行检测。
重新拆装皮套试试重新拆装下皮套，有时候只是简单的安装问题。
检查手机最近是否下载了新的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致的问题。可以尝试在设定-一般-应用程序管理器-已下载里卸载这个软件。
恢复出厂设置如果以上步骤都不能解决问题，建议你备份手机数据，然后恢复出厂设置。
送修服务中心如果问题依然存在，那可能是手机系统软件的问题，建议你携带购机和包修卡，将手机送到就近的三星服务中心进行检测。服务中心地址可以在这里查询：://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
1.确定手机皮套是三星原厂皮套
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）重新拆装下皮套
（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您指的是开启手机上的智能皮套功能，请按以下步骤操作：功能表-设定-设备-配件-自动解锁 打上对勾即可。
如果设置后问题依旧，建议您：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）重新拆装下皮套
（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星note4原装智能皮套后无须设置即可以合盖接听电话：来电话的时候按住绿色的电话键从左往右滑动就可以接听电话。按住红色的电话键从右往左滑动就可以拒接电话。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星S5设置智能休眠功能方法：设定-设备-显示-智能休眠。?
在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。
2.点击设定。?
3.点击显示。?
4.点击智能休眠。?
5.点击关右侧滑块，显示开代表已开启。?
